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Recherche de pannes
Si vous vous posez une question ou avez un problème, le tableau de recherches de pannes peut
être utile. (Voir le Tableau 3). Si vous avez besoin d'aide, téléphonez au Service International de
Best Power ou à votre bureau local de Best Power. Ayez sous la main le numéro de modèle et le
numéro de série (situé à l'arrière de l'appareil).
Si l'appareil doit être renvoyé, Best Power vous donnera un numéro d'Autorisation de retour de
matériels (RMA). Téléphonez à Best Power pour avoir un numéro de RMA avant de renvoyer
l'appareil pour quelle que raison que ce soit.
Tableau 3 : Recherche de pannes
Problème
Diode jaune de batterie allumée,
diode verte de ligne éteinte,un bip
toutes les 10 secondes.
Diode jaune de batterie allumée,
diode verte de ligne éteinte, deux
bips toutes les 10 secondes.
Diode verte de ligne allumée, diode
jaune d'avertissement allumée, trois
bips toutes les 10 secondes.
Diode verte de ligne allumée, diode
jaune d'avertissement éteinte, trois
bips toutes les 5 minutes.
Diode jaune de surcharge est
clignotante, un bip toutes les
secondes.
Diode jaune d'avertissement
allumée.
Bip continu.
* Si Fortress ne peut pas charger la batterie après 24 heures avec un état d'alarme de 3 bips par 5
minutes, l'alarme passera à 3 bips par 10 secondes, ce qui indique qu'il faut remplacer la batterie.
Raisons possibles
1. Coupure de courant
secteur.
2. Fiche desserrée.
3. Disjoncteur déclenché.
4. Panne de cordon
d'alimentation.
Très basse tension batterie.
L'appareil n'a pas passé le
test des batteries.
La batterie n'est pas
chargée en raison d'une
panne de courant.*
La puissance demandée
par le matériel est trop
élevée.
1. Court-circuit en sortie.
2. Défaut de UPS
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Ce qu'il faut faire
1. Attendez que le courant soit rétabli.
2. Assurez-vous que le cordon
d'alimentation est branché.
3. Ré-enclenchez le disjoncteur.
4. Téléphonez au Service International
de Best Power.
Enfichez l'appareil dans une prise murale
en service, pendant au moins 8 heures,
pour permettre aux batteries de se
recharger. Après le rechargement, si le
Fortress ne fonctionne pas sur les batter-
ies, ou si le Fortress fait deux bips toutes
les 10 secondes sur batteries, téléphonez
au Service International de Best Power.
Mettez l'appareil hors tension puis sous
tension pour remettre à zéro l'alarme et les
diodes "Remplacez les batteries".
Remplacez les batteries. Voir
"Remplacement des batteries".
Utiliser le chargeur branché au secteur;
attendre le rechargement complet. Les bips
s'arrêtent automatiquement lorsque la
batterie est chargée.
1. Retirez le matériel en charge.
2. Réduisez le niveau de la charge
jusqu'à ce que les bips s'arrêtent.
1. Retirez la charge et remettez l'UPS à
zéro.
2. Téléphonez au Service International
de Best Power.
FRANÇAIS
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