(R&TTE) ﺍﻻﻣﺗﺛﺎﻝ ﻟﺗﻭﺟﻳﻪ ﺍﻟﻣﻌﺩﺍﺕ ﺍﻟﻁﺭﻓﻳﺔ ﻟﻼﺗﺻﺎﻻﺕ ﺍﻟﻼﺳﻠﻛﻳﺔ ﻭﺍﺗﺻﺎﻻﺕ ﺍﻟﺭﺍﺩﻳﻭ
ﻳﻣﺗﺛﻝ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻣﻧﺗﺞ ﻟﻠﻣﺗﻁﻠﺑﺎﺕ ﺍﻷﺳﺎﺳﻳﺔ ﻭﺍﻷﺣﻛﺎﻡ ﺍﻷﺧﺭﻯ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﺻﻠﺔ ﺍﻟﻭﺍﺭﺩﺓ ﻓﻲ ﺗﻭﺟﻳﻪ ﺍﻟﻣﻌﺩﺍﺕ ﺍﻟﻁﺭﻓﻳﺔ ﻟﻼﺗﺻﺎﻻﺕ ﺍﻟﻼﺳﻠﻛﻳﺔ
/5/9991 . ﻳﺗﻭﻓﺭ ﺑﻳﺎﻥ ﻣﻌﻠﻭﻣﺎﺕ ﺍﻟﻣﻁﺎﺑﻘﺔ ﻓﻲEC ( ﺍﻟﺧﺎﺹ ﺑﺎﻻﺗﺣﺎﺩ ﺍﻷﻭﺭﻭﺑﻲ ﺭﻗﻡR&TTE) ﻭﺍﺗﺻﺎﻻﺕ ﺍﻟﺭﺍﺩﻳﻭ
. ﺭﺍﺟﻊ "ﺗﻧﺯﻳﻝ ﺍﻟﻣﻧﺷﻭﺭﺍﺕ" ﻓﻲLenovo , ﻭﺍﻟﺗﻲ ﻳﻣﻛﻧﻙ ﺗﻧﺯﻳﻠﻬﺎ ﻣﻥ ﺍﻟﻣﻭﻗﻊ ﺍﻹﻟﻛﺗﺭﻭﻧﻲ ﻟﻠﺩﻋﻡ ﺍﻟﺗﺎﺑﻊ ﻟـ
ﺍﻹﺷﻌﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺗﻧﻅﻳﻣﻳﺔ
.ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻣﺳﺗﻧﺩ ﻟﻠﺣﺻﻭﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻭﻣﺎﺕ ﺇﺿﺎﻓﻳﺔ
/5/9991 ﺃﺛﻧﺎء ﺍﻟﻔﺗﺭﺓ ﺍﻻﻧﺗﻘﺎﻟﻳﺔ ﻟﺗﻭﺟﻳﻪ ﺍﻟﻣﻌﺩﺍﺕEC ﻣﻼﺣﻅﺔ: ﻳﺳﺗﻣﺭ ﺍﻟﻌﻣﻝ ﺑﺗﻭﺟﻳﻪ ﺃﺟﻬﺯﺓ ﺍﻹﺫﺍﻋﺔ ﻭﺍﻻﺗﺻﺎﻻﺕ ﺍﻟﻁﺭﻓﻳﺔ ﺭﻗﻡ
ً ﺑﺩ ﻻRED 2014/53/EU /35/4102 ، ﻭﺫﻟﻙ ﺣﺗﻰ 21 ﻳﻭﻧﻳﻭ 7102. ﻭﺑﻌﺩ ﺫﻟﻙ، ﻳﺗﻡ ﺍﻟﻌﻣﻝ ﺑﺗﻭﺟﻳﻪEU ﺍﻟﻼﺳﻠﻛﻳﺔ ﺭﻗﻡ
. 1999/5/EC ﻣﻥ ﺗﻭﺟﻳﻪ ﺃﺟﻬﺯﺓ ﺍﻹﺫﺍﻋﺔ ﻭﺍﻻﺗﺻﺎﻻﺕ ﺍﻟﻁﺭﻓﻳﺔ ﺭﻗﻡ
ﻣﻌﻠﻭﻣﺎﺕ ﺍﻟﺧﺩﻣﺔ ﻭﺍﻟﺩﻋﻡ
ﺗﻭﺿﺢ ﺍﻟﻣﻌﻠﻭﻣﺎﺕ ﺍﻟﺗﺎﻟﻳﺔ ﺍﻟﺩﻋﻡ ﺍﻟﻔﻧﻲ ﺍﻟﻣﺗﺎﺡ ﻟﻠﻣﻧﺗﺞ ﺍﻟﺧﺎﺹ ﺑﻙ، ﺧﻼﻝ ﻓﺗﺭﺓ ﺍﻟﺿﻣﺎﻥ ﺃﻭ ﻁﻭﺍﻝ ﻓﺗﺭﺓ ﺍﺳﺗﺧﺩﺍﻡ ﺍﻟﻣﻧﺗﺞ. ﻳﻣﻛﻧﻙ
. ﻟﻠﺣﺻﻭﻝLenovo ( ﻟﻠﺣﺻﻭﻝ ﻋﻠﻰ ﺷﺭﺡ ﻛﺎﻣﻝ ﺧﺎﺹ ﺑﺷﺭﻭﻁ ﺿﻣﺎﻥLLW)
ﺍﻟﻣﺣﺩﻭﺩLenovo ﺿﻣﺎﻥ
ﺍﻟﺭﺟﻭﻉ ﺇﻟﻰ
." ﻻﺣ ﻘ ً ﺎ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻣﺳﺗﻧﺩ
ﺍﻟﻣﺣﺩﻭﺩLenovo ﺿﻣﺎﻥ
ﻋﻠﻰ ﺗﻔﺎﺻﻳﻝ ﺣﻭﻝ ﺍﻟﻭﺻﻭﻝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺿﻣﺎﻥ ﺍﻟﻛﺎﻣﻝ، ﺭﺍﺟﻊ "ﺇﺷﻌﺎﺭ
ﺍﻟﺩﻋﻡ ﺍﻟﻔﻧﻲ ﻋﺑﺭ ﺍﻹﻧﺗﺭﻧﺕ
.http://www.lenovo.com/support ﻳﺗﻭﻓﺭ ﺍﻟﺩﻋﻡ ﺍﻟﺗﻘﻧﻲ ﻋﺑﺭ ﺍﻹﻧﺗﺭﻧﺕ ﻁﻭﺍﻝ ﻓﺗﺭﺓ ﺍﺳﺗﺧﺩﺍﻡ ﺍﻟﻣﻧﺗﺞ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﺩﻋﻡ ﺍﻟﻔﻧﻲ ﻋﺑﺭ ﺍﻟﻬﺎﺗﻑ
ﻳﻣﻛﻧﻙ ﺍﻟﺣﺻﻭﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺎﻋﺩﺓ ﻭﻣﻌﻠﻭﻣﺎﺕ ﻋﻥ ﻁﺭﻳﻕ ﺍﻟﻬﺎﺗﻑ ﻣﻥ ﺧﻼﻝ ﻣﺭﻛﺯ ﺩﻋﻡ ﺍﻟﻌﻣﻼء. ﻗﺑﻝ ﺍﻻﺗﺻﺎﻝ ﺑﻣﻣﺛﻝ ﺍﻟﺩﻋﻡ ﺍﻟﻔﻧﻲ
، ﻳﺭﺟﻰ ﺗﻭﻓﻳﺭ ﺍﻟﻣﻌﻠﻭﻣﺎﺕ ﺍﻟﺗﺎﻟﻳﺔ: ﺍﻟﻁﺭﺍﺯ ﻭﺍﻟﺭﻗﻡ ﺍﻟﺗﺳﻠﺳﻠﻲ، ﻭﺍﻟﻌﺑﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺩﻗﻳﻘﺔ ﻷﻱ ﺭﺳﺎﻟﺔ ﺧﻁﺄ، ﻭﻭﺻﻑLenovo ﻟﺩﻯ
.ﻟﻠﻣﺷﻛﻠﺔ
.ﻗﺩ ﻳﺭﻏﺏ ﻣﻣﺛﻝ ﻗﺳﻡ ﺍﻟﺩﻋﻡ ﺍﻟﺗﻘﻧﻲ ﻓﻲ ﺇﺭﺷﺎﺩﻙ ﺇﻟﻰ ﺧﻁﻭﺍﺕ ﺣﻝ ﺍﻟﻣﺷﻛﻠﺔ ﺃﺛﻧﺎء ﺍﺳﺗﺧﺩﺍﻣﻙ ﻟﻠﺟﻬﺎﺯ ﺃﺛﻧﺎء ﺍﻟﻣﻛﺎﻟﻣﺔ
ﻓﻲ ﺟﻣﻳﻊ ﺃﻧﺣﺎء ﺍﻟﻌﺎﻟﻡLenovo ﻗﺎﺋﻣﺔ ﺃﺭﻗﺎﻡ ﻫﻭﺍﺗﻑ ﺍﻟﺩﻋﻡ ﻟﺷﺭﻛﺔ
ﻣﻬﻡ: ﺃﺭﻗﺎﻡ ﺍﻟﻬﻭﺍﺗﻑ ﻋﺭﺿﺔ ﻟﻠﺗﻐﻳﻳﺭ ﺩﻭﻥ ﺇﺷﻌﺎﺭ. ﺗﺗﻭﻓﺭ ﺩﺍﺋ ﻣ ًﺎ ﺃﺣﺩﺙ ﻗﺎﺋﻣﺔ ﺑﺄﺭﻗﺎﻡ ﻫﻭﺍﺗﻑ ﻣﺭﻛﺯ ﺩﻋﻡ ﺍﻟﻌﻣﻼء ﻋﻠﻰ
http://www.lenovo.com/support/phone
. ﻟﺩﻳﻙLenovo ﺃﻭ ﻣﻣﺛﻝ ﺗﺳﻭﻳﻕLenovo ﺇﺫﺍ ﻟﻡ ﻳﻛﻥ ﺭﻗﻡ ﻫﺎﺗﻑ ﺩﻭﻟﺗﻙ ﺃﻭ ﻣﻧﻁﻘﺗﻙ ﻣﺩﺭﺟً ﺎ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﺎﺋﻣﺔ، ﻓﺎﺗﺻﻝ ﺑﻣﻭﺯﻉ
26