Porcelanosa SP NEO 9C Manuel D'installation page 14

CERTIFICADO DE GARANTÍA DE MAMPARAS DE DUCHA SP BATH
Le felicitamos por la compra de esta mampara de ducha SP BATH, agradeciéndole la confi anza
depositada en nuestra marca. Este producto ha sido fabricado siguiendo minuciosos procesos
productivos, superando rigurosos controles técnicos y de seguridad antes de salir de fábrica. No
obstante, de surgir algún problema durante el período de validez de este certifi cado, le rogamos lea
atentamente la cobertura y las condiciones de garantía.
KRION SOLID SURFACE, S.A.U., con domicilio en Ctra. Vila-real - Puebla de Arenoso (CV-20), km. 1,
C.P. 12.540, Vila-real, Castellón, (en lo sucesivo denominada "KRION") garantiza al propietario de la
instalación original de cualquier mampara de ducha SP BATH, la reparación o reemplazo, del producto
mampara de ducha SP BATH, siempre y cuando el problema sea atribuible a un defecto o de falta de
conformidad de fabricación, sin coste adicional respecto a los gastos en que se incurra para la puesta en
conformidad, especialmente los referidos a los gastos de envío, transporte, mano de obra o materiales,
durante tres (3) años a partir de la fecha de entrega del mismo. La presente garantía no cubre roturas de
vidrios y materiales consumibles.
CONDICIONES GENERALES DE LA GARANTÍA DE PRODUCTO
1. La presente garantía será de aplicación exclusivamente a las mamparas SP BATH instaladas en
estancias interiores y destinados a un uso privado, particular, residencial o doméstico, para la higiene
personal y humana. La presente garantía no aplica a productos de otros fabricantes ni a productos que
no hayan sido abonados en su totalidad.
2. Esta garantía no cubre:
• Daños causados durante o por el transporte.
• Daños causados por un mal almacenamiento hasta su instalación.
Daños derivados de una instalación inadecuada, no realizada bajo las instrucciones
•
suministradas en el producto o realizadas por personal no cualifi cado.
Daños derivados de una modifi cación en el producto sin autorización de KRION o
•
incumpliendo las indicaciones dadas en la documentación técnica correspondiente,
incluyendo las motivadas para cumplir la legislación nacional aplicable.
Daños derivados de un uso, cuidado o mantenimiento inadecuado o insufi ciente, ignorando
•
las indicaciones de la documentación técnica correspondiente, así como las marcas
ocasionadas por un uso y desgaste normal del material.
Daños derivados de la utilización del producto para propósitos que no sean los propios.
•
• Daños derivados de un uso negligente y/o abuso, incluido el físico, químico o mecánico.
• Daños ocasionados por equipamiento opcional no suministrado por KRION.
Daños derivados de fuerza mayor y actos de la naturaleza (relámpagos, terremotos,
•
inundaciones...).
• Daños por la instalación del producto en ambientes salinos, duros y/o peligrosos.
• Daños por la mala calidad del agua de suministro o de la atmósfera donde se encuentre
instalado el producto.
Daños ocasionados por cualquier otro motivo ajeno a defectos en la fabricación del
•
producto.
3. El nivel de estanqueidad de las mamparas SP BATH varía según la tipología de las mismas. Siguiendo
las instrucciones de montaje que acompañan al producto, todos los modelos de mamparas de ducha
SP BATH cumplen con la normativa aplicable. La presente garantía no cubre la disminución de la
estanquidad de la mampara debido a un uso inadecuado o una instalación incorrecta de la misma por no
seguir las instrucciones de uso e instalación indicadas en el manual del producto. En caso de producirse
defectos derivados de una incorrecta instalación, consulte con el instalador.
4. Para la aplicación de esta garantía será necesario aportar justifi cante de compra (factura o ticket de
compra) y poner a disposición de KRION el producto defectuoso.
5. KRION ofrece seis (6) meses de garantía para las reparaciones y sustituciones de sus productos
siempre que éstas sean efectuadas exclusivamente por personal autorizado.
6. Esta garantía está limitada al producto y a su reparación o sustitución según resulten necesarias a
juicio de KRION. La garantía, en ningún caso, se extiende a cubrir posibles daños directos o indirectos, a
personas o cosas, que no sean imputables a defectos de fábrica, o que puedan ser debidos a una forzada
interrupción de su funcionamiento. Tampoco cubre la garantía el coste de cualquiera de los trabajos que
previos o posteriores a la reparación, sustitución o mantenimiento del producto sean necesarios realizar
por no estar previsto el fácil acceso a las diversas partes del mismo, incluyendo, con carácter meramente
enunciativo y no limitativo, instalaciones o las reparaciones adicionales o suplementarias relativas a
obras de fontanería, eléctricas, o de albañilería que sean, en su caso, necesarias para reparar o
reemplazar el producto cubierto por esta garantía, que serán de la exclusiva responsabilidad del cliente.
7. Los periodos de garantía no se renuevan ni se prolongan por la concesión de prestaciones en el marco
de la presente garantía, especialmente no se alargarán en caso de reparación o sustitución.
8. Las mamparas de ducha SP BATH no están cubiertas por ninguna otra garantía, explícita ni implícita, ni
de KRION ni de cualquiera de sus proveedores. KRION y sus proveedores desconocen explícitamente una
supuesta garantía de idoneidad de los productos para su comercialización o para un uso determinado.
9. Tan solo las mamparas de ducha SP BATH que cumplan las siguientes condiciones están cubiertas
por la presente garantía:
• Que se hayan adquirido a partir del 1 de enero de 2022.
• Que se encuentren en su lugar de instalación original.
• Que no sean ni hayan sido modelos de exposición.
• Que reciban el mantenimiento apropiado, conforme a las instrucciones del manual que se
entregó al cliente en el momento de aceptar el producto.
10. Para hacer operativa la garantía y que no quede anulada, las intervenciones durante el periodo de la
misma deben ser realizadas por personal autorizado por KRION.
11. La reclamación y comunicación de los posibles defectos deberá efectuarse en el establecimiento de
compra en el plazo de dos meses siguientes a su aparición, mediante la presentación de la garantía junto
con la factura de compra o tener preparada esta documentación si se da aviso directamente al Servicio
Técnico. En el caso de no poder establecer contacto con el establecimiento en donde realizó la compra,
deberá dirigirse por correo electrónico o por teléfono al Servicio Técnico Ofi cial de KRION:
KRION SOLID SURFACE, S.A.U.
Ctra. Vila-real-Puebla de Arenoso (CV-20), km. 1, 12540 Vila-real (Castellón)
Teléfono: +34 964 50 64 64
Email: krion@krion.com
GUARANTEE CERTIFICATE FOR SP BATH SHOWER ENCLOSURES
We congratulate you on the purchase of this SP BATH shower enclosure and thank you for placing your
trust in our brand. This product has been manufactured following meticulous production processes,
passing strict technical and safety checks before leaving the factory. However, please read the guarantee
coverage and conditions carefully in case any problem should arise during the period of validity of this
certifi cate.
KRION SOLID SURFACE, S.A.U., with registered offi ce at Ctra. Vila-real - Puebla de Arenoso (CV-20), km.
1, Post Code 12540, Vila-real, Castellón, (hereinafter referred to as "KRION") guarantees the owner of
the original installation of any SP BATH shower enclosure, the repair or replacement of the SP BATH
shower enclosure product, provided that the problem is attributable to a manufacturing defect or
non-conformity, at no additional cost with respect to the expenses incurred in repair or replacement,
especially those relating to shipping, transport, labour or materials, for three (3) years from the date of
delivery of the same. This guarantee does not cover breakage of glass or consumable materials.
GENERAL CONDITIONS OF THE PRODUCT GUARANTEE
1. This guarantee applies exclusively to SP BATH shower enclosures installed in interior rooms and
intended for private, residential or domestic use, for personal and human hygiene. This guarantee does
not apply to products from other manufacturers or to products that have not been paid for in full.
2. This guarantee does not cover:
• Damage caused during or by transport.
• Damage caused by improper storage before installation.
• Damage resulting from improper installation, not carried out according to the instructions
supplied with the product or carried out by unqualifi ed personnel.
Damage resulting from modifi cation of the product without KRION's authorisation or in
•
breach of the instructions given in the associated technical documentation, including those
required to comply with applicable national legislation.
Damage resulting from improper or insuffi cient use, care or maintenance, in non-
•
compliance with the instructions in the associated technical documentation, as well as
marks caused by normal wear and tear of the material.
• Damage resulting from the use of the product for purposes other than its intended use.
• Damage resulting from negligent use and/or misuse, including physical, chemical or
mechanical misuse.
• Damage caused by optional equipment not supplied by KRION.
Damage resulting from force majeure and acts of nature (lightning, earthquakes, fl oods,
•
etc.).
• Damage caused by the installation of the product in saline, harsh and/or dangerous
environments.
• Damage due to the poor quality of the water supply or the atmosphere where the product
is installed.
• Damage resulting from any other cause unrelated to defects in the manufacture of the
product.
3. The degree of watertightness of SP BATH enclosures varies according to their type. By following
the assembly instructions supplied with the product, all SP BATH shower enclosures comply with the
applicable standards. This guarantee does not cover any reduction in the watertightness of the shower
enclosure due to improper use or incorrect installation as a result of not following the instructions for use
and installation given in the product manual. In the event of defects resulting from incorrect installation,
please contact the installer.
4. For the application of this guarantee, it will be necessary to provide proof of purchase (invoice or
purchase receipt) and make the defective product available to KRION.
5. KRION offers a six (6) month guarantee for repairs and replacements of its products, provided that
these are carried out exclusively by authorised personnel.
6. This guarantee is limited to the product and its repair or replacement as deemed necessary by KRION.
Under no circumstances does the guarantee extend to possible direct or indirect damage to persons or
things that are not attributable to manufacturing defects, or that may be due to a forced interruption
of its operation. Nor does the guarantee cover the cost of any work that, prior to or after the repair,
replacement or maintenance of the product, may be necessary due to the lack of easy access to the
various parts of the product, including, but not limited to, installations or additional or supplementary
repairs relating to plumbing, electrical or masonry work that may be necessary to repair or replace the
product covered by this guarantee, which shall be the sole responsibility of the customer.
7. The guarantee periods are neither renewed nor extended by the provision of services under this
guarantee, especially in the case of repair or replacement.
8. SP BATH shower enclosures are not covered by any other guarantee, express or implied, either
from KRION or from any of its suppliers. KRION and its suppliers expressly disclaim any guarantee of
merchantability or suitability of the products for a specifi c use.
9. Only SP BATH shower enclosures that meet the following conditions are covered by this guarantee:
• They were purchased on or after 1 January 2022.
• They are in their original place of installation.
• They are not and have not been showroom models.
• They are properly maintained in accordance with the instructions in the manual given to the
customer at the time of acceptance of the product.
10. In order to make the guarantee operative and ensure that it is not voided, any work carried out during
the guarantee period must be performed by personnel authorised by KRION.
11. Claims and notifi cation of any defects must be made at the place of purchase within two months
of their appearance, by presenting the guarantee together with the purchase invoice, or having this
documentation ready if the Technical Service is notifi ed directly. In the event of not being able to contact
the establishment where the purchase was made, you should contact the Offi cial KRION Technical
Service by e-mail or telephone:
KRION SOLID SURFACE, S.A.U.
Ctra. Vila-real-Puebla de Arenoso (CV-20), km. 1, 12540 Vila-real (Castellón)
Telephone: +34 964 50 64 64
Email: krion@krion.com