Si cette fonction n'est pas activée, le terminal demande au client de
remettre le terminal au commis et de passer à l'étape 10
8.
Si le titulaire de carte sélectionne Oui pour Auto Pourb, le terminal
calcule et affiche le montant du pourboire et le total. Le système
demande alors au titulaire de carte d'Accepter (en appuyant sur
[F1]) et de passer à l'étape 10 ou de électionner Modifier (en
appuyant sur [F4]) et de passer à l'étape 9
9.
Le titulaire de carte appuie sur [F1] pour sélectionner Oui et
confirmer ainsi le montant de l'opération. Il est ensuite invité à
entrer un pourboire. Le client appuie sur le chiffre qui correspond
au type de pourboire désiré ([1] Pourcentage, [2] Montant et [3]
Aucun pourboire)
Si le client appuie sur [3], un message lui demande de Remettre
Terminal au Commis et de passer à l'étape 10
Si le client appuie sur [1] ou [2], il doit suivre les directives du
terminal afin de saisir le pourcentage ou le montant du pourboire
qu'il désire, après quoi un message lui demande de Remettre
Terminal au Commis et de passer à l'étape 10.
Si l'option du pourcentage de pourboire n'est pas
REMARQUE:
activée, il vous suffit d'entrer le montant du
pourboire. Pour activer cette option, veuillez
communiquer avec le Service à la clientèle de Global
Payments.
10. Le client remet le terminal au commis
11. Entrez les quatre derniers chiffres du numéro de carte (si cette
option est activée) puis appuyez sur [Entrée] (cette étape
supplémentaire aide à réduire la fraude et les rejets de débit)
12. Le terminal commence à communiquer avec Global Payments
Une fois l'opération effectuée, le reçu s'imprime. Faites signer le reçu à
l'intention du marchand par le client et gardez-le comme preuve de
l'opération.