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WAE-BTP05
Le son est de mauvaise
qualité en mode
Bluetooth®
4.
ASSISTANCE TECHNIQUE
Si vous rencontrez un problème avec votre produit, rendez-vous sur le site http://ts.hercules.com et
sélectionnez votre langue. Vous aurez alors accès à différents services (Foire Aux Questions (FAQ),
dernières versions des pilotes et logiciels) susceptibles de résoudre votre problème. Si le problème
persiste, vous pouvez contacter notre support technique :
Par e-mail :
Pour bénéficier du support technique par e-mail, vous devez d'abord vous enregistrer en ligne. Les
informations fournies vont permettre aux techniciens de résoudre plus rapidement votre problème.
Cliquez sur Enregistrement à gauche de la page Support technique et suivez les instructions à
l'écran.
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sur Connexion.
Par téléphone (si vous n'avez pas d'accès Internet) :
Canada
Numéro fixe France Telecom non
France
Suisse
Tarif d'une communication locale
Belgique
Luxembourg
10/12 – Manuel de l'utilisateur
• Votre appareil Bluetooth® est peut-être hors de portée : rapprochez-le de
l'enceinte.
• Éloignez votre appareil Bluetooth® et/ou l'enceinte de tout autre appareil
susceptible de provoquer des interférences : téléphone sans fil, four à
micro-ondes, routeur WiFi ou tout autre appareil Bluetooth®.
• Si plusieurs applications sont exécutées simultanément sur l'appareil
Bluetooth®, fermez les applications non essentielles. L'exécution
simultanée de plusieurs applications réduit les ressources internes
nécessaires à la transmission du son.
• Désactivez le réseau WiFi.
• Supprimez l'appairage entre votre appareil Bluetooth® et l'enceinte, puis
effectuez de nouveau l'appairage. Cette action est susceptible de
supprimer des problèmes enregistrés lors de l'appairage initial.
1-866-889-2181
Gratuit
02 99 93 21 33
surtaxé.
Tarif selon opérateur
0842 000 022
078 16 60 56
Tarif d'une communication
nationale
80028612
Gratuit
Du lundi au vendredi de 7h à 11h et de 12h à 16h
Le samedi de 8h à 14h
Le dimanche de 8h à 10h
(Heure de l'Est)
Du lundi au vendredi de 13h à 17h et de 18h à 22h
Le samedi de 9h à 13h et de 14h à 20h
Le dimanche de 10h à 13h et de 14h à 17h
Du lundi au vendredi de 13h à 17h et de 18h à 22h
Le samedi de 9h à 13h et de 14h à 20h
Le dimanche de 10h à 13h et de 14h à 17h
Du lundi au vendredi de 13h à 17h et de 18h à 22h
Le samedi de 9h à 13h et de 14h à 20h
Le dimanche de 10h à 13h et de 14h à 17h
Du lundi au vendredi de 13h à 17h et de 18h à 22h
Le samedi de 9h à 13h et de 14h à 20h
Le dimanche de 10h à 13h et de 14h à 17h
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