Publicité
de a vásárló azt megrendeli.
20. A hosszú ideig és nem megfelelő körülmények között
történő tárolás a fogyasztási cikk műszaki állapotának
romlását idézheti elő. Ez esetben a készüléket
üzembehelyezése előtt át kell vizsgáltatni a biztonságos
üzemeltetés érdekében. Az átvizsgálás költsége szintén
nem tartozik a jótállási kötelezettség körébe.
Amennyiben a kijavítás során a szerviz nem jár el
helyesen, vevőszolgálatunk az Ön rendelkezésére áll.
Panasonic Marketing Europe GmbH South-East
Europe Fióktelep
1117 Budapest Neumann János u. 1. Hungary
Tel.: +36 1 382 6060 Fax: +36 1 382 6077
E-mail: customer.budapest@eu.panasonic.com
Honlap: www.panasonic.hu
TÜRKİYE
TR
GARANTİ ŞARTLARI
Aşağıdaki şartlar yalnızca TÜRKİYE CUMHURİYETİ'NDE
geçerlidir.
1. Garanti süresi malın teslim tarihinden itibaren başlar ve
2 yıldır.
2. Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı
firmamızın garantisi kapsamındadır.
3. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması
durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.
Malın tamir süresi en fazla bir aydır. Bu süre, malın servis
istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda
sırasıyla; malın satıcısı, bayii, acentesi, temsilciliği,
ithalatçısı veya imalatçısından birisine teslim edildiği
tarihten itibaren başlar. Malın arızasının 15 iş günü
içerisinde giderilememesi halinde, imalatçı üretici veya
ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer
özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına
tahsis etmek zorundadır.
4. Malın garanti süresi içerisinde, gerek malzeme ve işçilik
gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde,
işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi
bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.
5. Malın;
- Teslim tarihinden itibaren, garanti süresi içinde kalmak
kaydıyla, bir yıl içerisinde aynı arızayı ikiden fazla
tekrarlaması veya farklı arızaların dörtten fazla ortaya
çıkması sonucu veya belirlenen garanti süresi içerisinde
farklı arızaların toplamının altıdan fazla olması unsurlarının
yanı sıra maldan yararlanamamanın süreklilik kazanması,
- Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
- Servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut
olmaması halinde sırasıyla satıcısı, bayii, acentesi,
temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısından birisinin
düzenleyeceği raporla arızanın tamirinin mümkün
bulunmadığının belirlenmesi durumunda, tüketici
malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp
oranında bedel indirimi talep edebilir. Bu raporun,
tüketicinin başvuru tarihinden itibaren yedi gün içerisinde
düzenlenmesi zorunludur. Tüketici, raporun belirtilen süre
içerisinde düzenlenmemesi veya raporu kabul etmemesi
hallerinde, ilgili tüketici sorunları hakem heyetine
başvurarak mevcut durumun tespit edilmesini isteyebilir.
14
Publicité
