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Assistance
Chaque fois que vous utilisez votre modem lorsque vous êtes en déplacement, assurez-vous que le pays
sélectionné dans la zone du lieu d'appel de la boîte de dialogue Options de modems et téléphonie
correspond au pays à partir duquel vous établissez la connexion.
Mon modem ne peut pas établir de connexion
Il est possible que le mode de numérotation du modem soit incompatible avec votre ligne téléphonique.
La connexion du modem est lente
Bon nombre de facteurs influent sur la rapidité de la connexion du modem. Par exemple, les parasites de la
ligne ou la compatibilité avec l'équipement téléphonique (comme les télécopieurs ou autres modems). Si
vous pensez que votre modem n'est pas connecté convenablement aux autres modems pour PC, télécopieurs
ou à votre fournisseur d'accès Internet, vérifiez les points suivants :
Demandez à votre opérateur de télécommunications de vérifier si votre ligne téléphonique n'est pas
perturbée par des parasites.
Si votre problème est lié à l'envoi de télécopies, vérifiez que le télécopieur appelé fonctionne
correctement et qu'il est compatible avec les modems télécopieurs.
Si vous avez des difficultés à vous connecter à votre fournisseur d'accès Internet, demandez-lui s'il ne
connaît pas de problèmes techniques.
Si vous disposez d'une seconde ligne téléphonique, essayez de brancher votre modem à cette ligne.
Problèmes liés aux périphériques
Je n'arrive pas à établir de connexion i.LINK™ entre deux ordinateurs VAIO
Déconnectez et reconnectez ensuite le câble i.LINK™.
Si après quelques instants d'attente, vous n'avez toujours pas de connexion, redémarrer les deux
ordinateurs.
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