Assistance
Problèmes liés aux périphériques
Les périphériques DV ne fonctionnent pas Le message "L'équipement DV semble être déconnecté ou éteint"
s'affiche à l'écran
Vérifiez que le périphérique DV est sous tension et que les câbles sont correctement branchés.
Si vous utilisez plusieurs périphériques i.LINK™, leur combinaison peut provoquer une instabilité. Dans
ce cas, mettez tous les périphériques connectés hors tension et débranchez ceux dont vous ne vous servez
pas. Vérifiez les branchements, puis remettez les périphériques sous tension.
Si vous rencontrez des problèmes à l'usage de caméras d'un autre fournisseur, aidez-vous de
l'importation ou exportation manuelle de DVgate Motion.
Nous vous recommandons vivement de n'utiliser que des câbles i.LINK™ Sony. L'utilisation de câbles
d'autres marques risquerait en effet de causer certains problèmes au niveau des périphériques i.LINK™.
L'imprimante ne fonctionne pas
Vérifiez que les câbles de l'imprimante sont correctement branchés.
Vérifiez que votre imprimante est configurée correctement et que vous disposez de pilotes récents. Au
besoin, contactez votre revendeur.
Examinez le câble pour voir si certaines broches ne sont pas manquantes ou pliées.
Essayez d'effectuer un autotest de l'imprimante (si cette fonction est disponible) pour vous assurer que
l'imprimante elle-même fonctionne correctement. Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel
fourni avec votre imprimante.
Certaines imprimantes requièrent une procédure d'installation spécifique. Reportez-vous au manuel
fourni avec votre imprimante.
La carte PC Card ne fonctionne pas
Assurez-vous que la carte PC Card est compatible avec votre version de Windows
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