Résolution des problèmes
En cas de problème avec l'imprimante Epson, vérifiez les messages sur l'écran ACL
pour en déterminer la cause. Vous pouvez aussi vérifier les suggestions de dépannage
de base commençant à la page 54 ou encore votre Guide de l'utilisateur en ligne.
Mises à jour des logiciels
Visitez régulièrement le site Web de soutien technique d'Epson
pour voir s'il existe des mises à jour gratuites des logiciels de
l'imprimante. Ouvrez le Guide de l'utilisateur en ligne et
sélectionnez
ou visitez
Télécharger les plus récents pilotes
le site Web de soutien technique d'Epson à l'adresse
epson.ca/support.
Pour Windows, vous pouvez sélectionner
dans l'onglet
Mise à jour du pilote
de la fenêtre des paramètres de l'imprimante. Vous pouvez
Maintenance
également cliquer sur le bouton
ou
, sélectionner
ou
Démarrer
Programmes
, sélectionner
, sélectionner votre produit et
Tous les programmes
EPSON
cliquer sur
.
Mise à jour du pilote
Problèmes et solutions
Consultez les solutions ci-dessous lorsque des problèmes se produisent pendant
l'utilisation de l'imprimante Epson.
Problèmes de réseau
Si votre connexion sans fil est faible, essayez de déplacer l'imprimante dans un
autre emplacement. Évitez de placer l'imprimante près d'un four micro-ondes,
d'un téléphone sans fil 2,4 GHz ou d'objets métalliques de grande taille, comme
un classeur.
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