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Allgemeine Gewährleistung
Anstelle der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 2 Jahren übernehmen wir für dieses
Gerät (ausgenommen Verbrauchsmaterialien wie z.B. Lampen, Tips und Batterien) eine
Garantie von 5 Jahren ab Warenauslieferung ab Werk. Diese Garantie gilt für einwandfreies
Arbeiten bei bestimmungsgemäßer Verwendung und Beachtung der Gebrauchsanweisung.
Während der Dauer der Gewährleistung und Garantie werden auftretende Fehler und Mängel
am Gerät kostenlos beseitigt, soweit sie nachweislich auf Material-, Verarbeitungs- und/
oder Konstruktionsfehlern beruhen. Rügt ein Besteller während der Gewährleistung einen
Sachmangel, so trägt er stets die Beweislast dafür, dass das Produkt bereits bei Erhalt der
Ware mangelhaft war. Diese gesetzliche Gewährleistung und die Garantie beziehen sich nicht
auf solche Schäden, die durch Abnutzung, fahrlässigen Gebrauch, Verwendung von nicht origi-
nal HEINE Teilen / Ersatzteilen (insbesondere Lampen, da diese speziell für HEINE Instrumente
nach folgenden Kriterien entwickelt wurden: Farbtemperatur, Lebensdauer, Sicherheit,
optische Qualität und Leistung), durch Eingriffe nicht von HEINE autorisierter Personen ent-
stehen oder wenn Vorschriften in der Gebrauchsanweisung vom Kunden nicht eingehalten
werden. Jegliche Modifikation der HEINE Geräte mit Teilen oder zusätzlich angebrachten
Teilen, die nicht der HEINE Originalspezifikation entsprechen, führt zu einer Erlöschung der
Gewährleistung auf die einwandfreie Funktion der Geräte und damit der Garantieanspruch
wegen Mängel, soweit dies auf die Veränderung oder Ergänzung zurückzuführen ist. Weitere
Ansprüche, insbesondere Ansprüche auf Ersatz von Schäden, die nicht am HEINE Produkt
selbst entstanden sind, sind ausgeschlossen.
Bei Reparaturen wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler, der das Gerät an uns oder
unsere zuständige Vertretung weiterleitet.
Warranty
Instead of the usual 2-year guarantee, we guarantee this device for 5 years from the date of
delivery from our factory (this excludes consumables such as bulbs, tips and batteries).
We guarantee the proper function of the unit provided it is used as intended by the manufacturer
and according to the instructions for use. Any faults or defects which occur during the guarantee
period will be repaired free of charge provided they are caused by faults in material, design or
workmanship. In the case of a complaint of a defect in the product during the guarantee period,
the buyer must prove that any such defect was present at the time the product was delivered.
The usual legal guarantee and warranty do not apply to incorrect use, the use of non-original
HEINE parts or accessories. (Especially bulbs, as these are designed with emphasis on the
following criteria: Color temperature, life expectancy, safety, optical quality and performance.)
Also excluded are repairs or modifications made by persons not authorised by HEINE or cases
where the customer does not follow the instructions supplied with the product. Any modification
of a HEINE product with parts or additional parts which do not conform to the original HEINE
specification will invalidate the warranty for the correct function of the product and further
invalidate any warranty claims which result from such a change or modification. Further
claims, in particular claims for damage not directly related to the HEINE product, are excluded.
For repairs, please contact your supplier, who will return the goods to us or our authorized
agent.
Gekauft bei / Bought from / Acheté chez / Comprado a
am / date / le / el
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Garantie
A la place du délai de garantie légal de 2 ans, nous garantissons cet appareil (à l'exception
des consommables comme par ex. les ampoules, les pointes et les piles) pendant cinq ans
à compter de la livraison des marchandises départ usine. Nous garantissons le bon fonction-
nement de l'instrument fourni, sous réserve qu'il soit utilisé selon les normes prescrites par
le fabricant dans le respect du mode d'emploi. Tous les dysfonctionnements ou les pannes
intervenant pendant la période de garantie légale et de garantie de l'entreprise seront réparés
gratuitement, à condition qu'ils résultent d'un défaut des composants, de la conception ou de
la fabrication. En cas de réclamation pour un défaut pendant la période de garantie légale,
l'acheteur devra apporter la preuve que ce défaut existait au moment de la livraison. Cette
garantie légale et la garantie de l'entreprise ne s'appliquent pas aux dommages résultant
d'une usure normale, d'une utilisation incorrecte, de l'utilisation de pièces / pièces de
rechange non d'origine HEINE (en particulier les ampoules, qui sont conçues spécialement
pour HEINE selon les critères suivants : couleur de température, longévité, sécurité, qualité
optique et performances). Sont également exclues toutes les réparations ou modifications
effectuées par des personnes non autorisées par HEINE, ainsi que dans les cas où le client
ne respecte pas les instructions du mode d'emploi. Toute modification des instruments HEINE
avec des pièces ajoutées ou modifiées qui ne correspondent pas à la version originale des
instruments entraine une annulation immédiate de la garantie de bon fonctionnement et ainsi
du droit à la garantie. Toutes réclamations ultérieures, en particulier pour le remplacent de
dommages non directement liés au produit HEINE sont exclues.
Pour les réparations, contactez votre fournisseur, qui nous retournera les marchandises ou
les adressera à notre agent agréé.
Garantía
En lugar del plazo de garantía legal de 2 años asumimos para este aparato (a exepción de
materiales fungibles como p. ej. lámparas, espéculos y pilas) una garantía de cinco años a
partir de la fecha de la salida de la mercancía desde fábrica. Esta garantía se basa en un
funcionamiento de acuerdo con la finalidad del aparato y cumpliendo las instrucciones de
manejo. Durante el período de la garantía legal y adicional se reparan los fallos o deficiencias
que pueda sufrir el aparato de forma gratuita, siempre que sea demostrable que éstos tienen
su origen en una manipulación, fabricación o material deficientes. En caso de reclamación de
un producto deficiente durante el periodo de garantía, el comprador debe demostrar que el
producto ya era defectuoso en el momento de su recepción. Esta garantía legal y adicional no
son aplicables para deterioros que surjan por desgaste, negligencia, incorporación de repu-
estos no originales de HEINE/recambios (sobre todo lámparas, ya que éstas se desarrollaron
especialmente para instrumentos HEINE según los siguientes criterios: color de temperatura,
duración, seguridad, calidad y rendimiento óptico), intervenciones de personal no autorizado
por HEINE o en caso de que el cliente no respete las instrucciones del manual de usuario.
Cualquier modificación de los aparatos HEINE con piezas o recambios que no corresponden
a las especificaciones originales de HEINE, conducirán a la anulación de la garantía legal
sobre el buen funcionamiento del aparato y, en consecuencia, al derecho de garantía por
deficiencias, siempre y cuando éstos sean atribuibles a la manipulación del aparato. Otras
reclamaciones como p. ej. sustitución por daños que no se hayan originado directamente en
el producto de HEINE quedan excluidos.
En caso de reparaciones diríjanse a su proveedor que remitirá el aparato a fábrica o al taller
oficial correspondiente.
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