Dépannage; Mise À Jour Du Micro-Logiciel - Shure MV88plus Manuel

Dépannage
Problème
Le microphone est bran­
ché mais pas détecté.
Aucun son n'est audible
même si l'application de
bureau affiche le bon mi­
crophone.
Le son est distordu
Décalage entre les canaux
stéréo gauche/droit et la
vidéo.
La LED du casque cli­
gnote. L'audio sonne plus
aigu ou plus grave que la
normale.
Questions diverses
Dépannage général
Remarque : Contacter le service Réparations & Pièces détachées de Shure en cas de problèmes persistants.
Mise à jour du micro-logiciel
Profiter des fonctionnalités supplémentaires et des améliorations de conception en mettant à jour le micro-logiciel de
l'application de bureau MOTIV à l'invite. Une notification apparaît lorsqu'une mise à jour du micro­logiciel est disponible. Celle­
ci peut être téléchargée immédiatement ou ultérieurement.
Conseil : Pour de meilleurs résultats, avant de mettre à jour l'application, s'assurer que le microphone est connecté à
l'ordinateur. Ne pas le déconnecter tant que la mise à jour n'est pas terminée.
Solution
Débrancher et rebrancher le câble afin que l'application reconnaisse le microphone. La
connexion est active quand l'application de bureau MOTIV affiche les paramètres corrects
du microphone.
Vérifier l'équilibre du Mélange de retour. Déplacer le curseur Mélange de retour au centre
pour entendre simultanément l'audio transmis au microphone et l'audio de lecture.
La déformation de l'audio provient généralement de la surcharge du microphone qui pro­
voque l'écrêtage. Réduire le gain du microphone pour obtenir le meilleur enregistrement
possible.
Selon l'orientation de l'appareil d'enregistrement, il peut être nécessaire d'activer l'échange
de canaux gauche/droit dans les paramètres MOTIV. Si l'audio a déjà été enregistré, les ca­
naux gauche et droit peuvent être intervertis dans la plupart des logiciels de traitement du
son.
Le microphone et l'ordinateur ont une disparité de fréquence d'échantillonnage. Pour régler
les paramètres de fréquence d'échantillonnage de l'ordinateur, consulter la
de Shure pour obtenir des informations sur la disparité de fréquence
Remarque : La mise à jour 10 v2004 de Windows (avril 2020) résout ce problème.
Il peut être utile de réinitialiser l'application pour rétablir les fonctionnalités. Effectuer un re­
démarrage à froid en débranchant, puis rebranchant le microphone.
Quitter et redémarrer l'application.
Redémarrer l'ordinateur.
Vérifier la mise à jour du micro-logiciel. Appuyer sur les trois points dans le coin supérieur
droit et sélectionner À propos de MOTIV > Vérifier la mise à jour
Shure Incorporated
Rubrique FAQ
d'échantillonnage.
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