Problemen
Mogelijke oorzaken
De pomp is verbonden met de
verkeerde band
De spa-pomp staat te ver weg van de
router.
De verkeerde netwerknaam is
ingesteld
Het wifi-wachtwoord dat tijdens het
verbinden is gebruikt, is verkeerd
De
De sterkte van het wifi-
wifi-instelling
signaal is niet stabiel
is niet gelukt
Er een apparaat in de buurt van de
spa-pomp of de router dat interferentie
met het signaal veroorzaakt
Uw telefoon maakt geen verbinding
met het wifi-netwerk tijdens de
registratie
APP-feedback
Wifi-ledstatuslampje
Indicatielampje knippert langzaam
Indicatielampje brandt
Indicatielampje knippert snel
Indicatielampje is uit
Als de router waarmee uw pomp is verbonden dual-band is en op dat moment geen
verbinding maakt met een 2,4 GHz-netwerk, schakel dan over op een andere band van
dezelfde router (2,4 GHz) en probeer de pompverwarmer opnieuw te koppelen.
5GHz-netwerken worden niet ondersteund.
Controleer met uw mobiele telefoon of er een volledig wifi-signaal is. Als de sterkte van
het signaal op uw telefoon te laag is, controleer dan waar de sterkte van het wifi-signaal
volledig is op uw telefoon en zet de pomp op die plaats
Start de verbindingsprocedures opnieuw en controleer of de netwerknaam goed is
ingevoerd.
Start de verbindingsprocedures opnieuw en controleer of het wachtwoord goed is
ingevoerd.
1) Controleer of de router goed werkt.
2) Ga naar de spa toe en controleer het signaal op uw telefoon.
Als de signaalsterkte niet stabiel is, controleer dan de staat van uw router.
Als de signaalsterkte volledig is, herhaal dan de procedure voor het verbinden van de
spa met het netwerk.
De wifi-verbinding kan worden onderbroken door elektromagnetische of andere
interferentie. Houd het apparaat uit de buurt van andere elektronische apparaten die
interferentie kunnen veroorzaken.
Controleer of het mobiele apparaat niet op de vliegtuigstand staat.
Controleer of de vliegtuigstand is uitgeschakeld wanneer u verbinding maakt met het
wifi-netwerk.
Raadpleeg het help-gedeelte in de APP voor uitgebreide en actuele tips voor
probleemoplossing.
Wachten op verbinding met de router
Verbonden met de router
Wifi-signaal verloren
Lampje beschadigd & wifi-module heeft problemen
Oplossingen
De pomp is klaar voor verbinding met uw telefoon
De pomp is al verbonden met uw telefoon
Controleer de status van uw router.
De spa heeft het wifi-signaal verloren.
Voor meer informatie kunt u de supportafdeling op onze
website bezoeken op www.bestwaycorp.com
163