GARANCIJSKI LIST
LAVOR WASH s.p.a.Via J.F. Kennedy46020 Pegognaga (MN)ItalyTel: +39 0376 558927info@lavorservice.it
GARANCIJSKI ZAHTEVEK LAHKO UVELJAVITE LE S PRAVILNO IZPOLNJENIM GARANCIJSKIM LISTOM. PRI VSAKI
ZAHTEV VGARANCIJSKEM ROKU PREDLOŽITE POOBLAŠČENI DELAVNICI TA GARANCIJSKI LIST
S KOPIJO RAČUNA O NAKUPU.
Lavorwash s.p.a. jamči kupcu:
da bo izdelek deloval v garancijskem roku, če bo uporabnik ravnal po danih tehničnih navodilih
•
da ima izdelek predpisane kakovostne značilnosti, ki so navedene na tehničnih navodilih
•
da bodo poravnani stroški popravila,ki so nastali zaradi napake v materialu ali zaradi montažne napake
•
da bo izdelek zamenjan z novim, če ga v pooblaščeni servisni delavnici ne popravijo v 45 dneh od prijave okvare
•
da se garancijski rok podaljša za toliko časa, kolikor traja popravilo izdelka
•
servisne storitve in nadomestne dele še 5 let po nakupu izdelka
•
Garancijski rok znaša: 24 mesecev za hobby program
12 mesecev za profesionalni program ter čistilci na toplo vodo
Garancija se ne prizna:
za okvare, ki so nastale po krivdi lastnika, zaradi nepravilnega vzdrževanja in neupoštevanja navodil za uporabo
•
za dele in sredstva, ki so predmet normalnega vzdrževanja izdelka (tesnila, filtri, svečke, maziva, itd.)
•
če se popravilo izvrši v nepooblaščeni delavnici
•
če je vgrajen neoriginalen rezervni del ali dodatna oprema, ki vpliva na funkcionalnost in delovanje izdelka
•
če se izdelek kakorkoli preobremeni
•
če je izdelek fizično poškodovan
•
če je okvara nastala zaradi vodnega kamna
•
če se kupec ne izkaže z veljavnim in pravilno izpolnjenim garancijskim listom in računom o nakupu izdelka
•
če motor deluje brez olja
•
življenjska doba je odvisna od vzdrževanja in pogostosti uporabe ter je usklajena z rokom zagotavljanja rezervnih
•
delov in servisnih storitev
na cevi, pištolein sulice ( če serviser oceni, da ni tovarniška napaka)
•
v primeru nepooblaščenega poseganja v proizvod ali če kupec uporablja proizvod v komercialne namene,
•
pridobitvene ali komunalne ( velja za Hobby program)
Garancijski postopek:
izdelek na katerem se pojavi okvara ali motnja, naj se dostavi v najbližjo servisno delavnico hkrati z garancijskim listom
•
izdelek mora biti čist in pripravljen za popravilo
•
pooblaščena servisna delavnica bo na stroške proizvajalca odklonila vse montažne napake ali napake v materialu
•
Dopolnilo:
Na podlagi zakona o spremembah in dopolnitvah Zakona o varstvu potrošnikov ( ZVPot-E) (Ur.I.RS št. 78/2011) podjetje
Lavor wash s.p.a. kot organizator servisne mreže izrecno izjavlja:
da velja garancija za izdelek na teritorialnem območju države v kateri je izdelek prodan končnim potrošnikom
•
opozarja potrošnike, da garancija in uveljavljanje zahtevkov iz naslova garancije ne izključuje pravic potrošnika,
•
ki izhajajo iz naslova odgovornosti prodajalca za napake na blagu
26
ORGANIZATOR SERVISNE SLUŽBE ZA SLOVENIJO