Resolución De Problemas; Códigos De Error - Zodiac Pool Systems EN27 Serie Manuel Du Propriétaire

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Robot limpiador de piscina Manual del propietario
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Resolución de problemas
• Si el indicador de estado en la caja de control parpadea para alertar al usuario, siga los consejos de
solución de problemas recomendados a continuación.
• También es posible acceder a las alertas para usuarios en la aplicación de iAquaLink
modelos conectados).
Códigos de error
LED intermitente
1 destello/1 segundo de pausa
2 destellos/1 segundo de pausa
Rapid flashing
Rapid flashing
Rapid flashing
3 destellos/1 segundo de pausa
Rapid flashing
Rapid flashing
5 destellos/1 segundo de pausa
Parpadeo rápido
N/D
N/D
Eliminación de un código de error
Con la caja de control:
• Después de seguir las opciones de solución de problemas, presione cualquier tecla (excepto el botón
Desde la aplicación de iAquaLink® (solo modelos conectados):
• Después de seguir las opciones de solución de problemas, presione Clear Error (Borrar error).
Mensaje en la aplicación
(según el modelo)
Comunicación
Motor de tracción derecho
Motor de tracción izquierdo
Consumo del motor de tracción
derecho
Consumo del motor de tracción
izquierdo
El limpiador está fuera del agua
Motor de la bomba
Consumo del motor de la bomba
Solo modelos con control iAquaLink
Actualización de software
incompleta o con errores
Actualización en curso
Error de conexión
Se muestra un punto rojo en la
lista "My systems"
Soluciones
• Desconecte y vuelva a conectar el limpiador.
• Compruebe que el cable se haya conectado correctamente a la caja de
control.
• Compruebe que nada interfiera con el área de conexión del cable.
• Si esto no soluciona el problema, contacte a su vendedor local para
solicitar un análisis de diagnóstico o llame a servicio al cliente.
• Revise si los residuos o el cable evitan que los cepillos o los rieles giren
libremente.
• Compruebe que nada interfiera con el área de conexión del cable.
• Gire el riel un cuarto de vuelta en la misma dirección hasta que el riel
gire sin problemas.
• Si esto no soluciona el problema, contacte a su vendedor local para
solicitar un análisis de diagnóstico o llame a servicio al cliente.
• Apague el limpiador.
• Limpie exhaustivamente el filtro.
• Vuelva a colocarlo en el agua y agítelo para liberar las burbujas de aire.
• Reinicie el ciclo.
• Si esto no soluciona el problema, contacte a su vendedor local para
solicitar un análisis de diagnóstico o llame a servicio al cliente.
• Verifique si existen pequeños residuos o cabellos que bloqueen el
impulsor.
• Limpie exhaustivamente el filtro.
• Si esto no soluciona el problema, contacte a su vendedor local para
solicitar un análisis de diagnóstico o llame a servicio al cliente.
• Desconecte y vuelva a conectar la caja de control para reiniciar la
actualización.
• Si esto no soluciona el problema, contacte a su vendedor local para
solicitar un análisis de diagnóstico o llame a servicio al cliente.
• Espere a que se complete la actualización.
• No desconecte el cable de alimentación del limpiador durante una
actualización.
• Revise el estado de los indicadores LED de Bluetooth/Wi Fi en la caja
de control.
• El robot no está enchufado o no está conectado a la red Wi Fi del
hogar.
Si el punto se vuelve rojo cuando se enchufa la caja de control y si se
encienden los íconos de Bluetooth/Wi Fi, actualice la pantalla (deslice
el dedo hacia abajo).
• Si el punto se vuelve verde, el robot está listo para usarse.
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(solo en los
®
) para eliminar el código de error.