Epson Expression Photo XP-970 Série Guide D'utilisation page 225

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Résolution de problèmes
Messages d'erreur
Vous devez remplacer les cartouches d'encre
suivantes.
Réglage annulé. Il y a un problème avec les buses de
la tête d'impression. Pour les détails, voir la
documentation.
Ouvrez ce qui suit ou consultez la documentation
pour plus de détails. Choisissez [Fermer] après avoir
confirmé.
Erreur de communication. Vérifiez si l'ordinateur est
connecté.
Mettez à jour le certificat racine pour utiliser les
services cloud.
Installez le logiciel dans l'ordinateur pour utiliser cette
fonction. Consultez votre documentation pour plus de
détails.
Vérifiez les points suivants lorsque l'ordinateur est
introuvable. - connexion entre l'imprimante et
l'ordinateur (USB ou réseau) Installation des logiciels
nécessaires - Alimentation de l'ordinateur - Réglages
pour pare-feu, et ainsi de suite - Recherchez à
nouveau Consultez votre documentation pour plus de
détails.
>
Un message s'affiche sur l'écran LCD
Solution
Afin d'obtenir une qualité d'impression optimale et de protéger la
tête d'impression, il reste une réserve d'encre variable dans la
cartouche lorsque l'imprimante indique qu'il est temps de la
remplacer. Remplacez la cartouche lorsque vous y êtes invité.
« Remplacement des cartouches d'encre » à la page 235
« Continuer temporairement à imprimer avec de l'encre noire
uniquement » à la page 238
Si la qualité d'impression ne s'est pas améliorée après avoir vérifié
les buses et nettoyé la tête 2 fois, attendez au moins 6 heures
avant de lancer une impression. Exécutez ensuite un autre test de
vérification des buses, ainsi qu'un nouveau nettoyage de la tête si
nécessaire. Nous vous recommandons d'éteindre l'imprimante à
l'aide de la touche
procédez à un Nettoyage auto.
Si la qualité d'impression ne s'est pas améliorée après avoir
procédé à un Nettoyage auto, patientez au moins 6 heures sans
procéder à aucune impression, puis imprimez à nouveau le motif
de vérification des buses. Procédez à un Nettoyez tête impr ou un
Nettoyage auto selon le motif imprimé. Si la qualité d'impression
ne s'est toujours pas améliorée, contactez l'assistance Epson.
Si vous ne parvenez pas à scanner le code QR, connectez-vous à
l'aide d'un périphérique intelligent. Reportez-vous à la section
suivante pour plus d'informations.
« Réglages pour connexion à un périphérique intelligent » à la
page 271
Connectez l'ordinateur et l'imprimante correctement. Si vous vous
connectez à un réseau, consultez la page décrivant comment se
connecter au réseau depuis l'ordinateur.
Si le message d'erreur s'affiche pendant la numérisation, vérifiez
que les applications Epson Scan 2 et Epson Event Manager sont
installées sur l'ordinateur.
« Réglages pour connexion à l'ordinateur » à la page 270
Exécutez Web Config et mettez le certificat racine à jour.
« Exécution de Web Config sur un navigateur Web » à la page 313
Installez Epson Event Manager sur l'ordinateur.
« Installation séparée des applications » à la page 178
Vérifiez que l'ordinateur est bien connecté.
« Vérification de l'état de la connexion » à la page 193
« Vérification de l'état de la connexion » à la page 201
Vérifiez qu'Epson Event Manager est installé sur l'ordinateur.
« Installation séparée des applications » à la page 178
225
P
. Si la qualité d'impression ne s'améliore pas,

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