Numérisation Impossible, Alors Qu'une Connexion A Bien Été Établie (Windows); Impossible De Lancer La Numérisation Sous Mac Os - Epson Expression Photo XP-970 Série Guide D'utilisation

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Résolution de problèmes
Le concentrateur USB pose problème.
Solutions
Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l'imprimante à l' o rdinateur.
Le câble USB ou la prise USB posent problème.
Solutions
Si le câble USB n' e st pas reconnu, changez le port ou le câble USB.
Numérisation impossible, alors qu'une connexion a bien été établie (Windows)
Numérisation haute résolution en réseau.
Solutions
Essayez de numériser à une résolution plus faible.
Impossible de lancer la numérisation sous Mac OS
Vérifiez que l' o rdinateur et l'imprimante sont bien branchés.
La cause du problème et sa résolution peuvent varier selon qu'ils sont bien branchés ou non.
Vérification de l'état de la connexion
Utilisez EPSON Status Monitor pour vérifier l' é tat de la connexion de l' o rdinateur et de l'imprimante.
1. Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l'imprimante.
2. Cliquez sur Options et fournitures > Utilitaire > Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante.
3. Cliquez sur EPSON Status Monitor.
Si les niveaux d' e ncre restante s'affichent, la connexion a bien été établie entre l' o rdinateur et l'imprimante.
Si la connexion n' e st pas établie, vérifiez les éléments suivants.
❏ L'imprimante n' e st pas reconnue sur un réseau
« Impossible de se connecter à un réseau » à la page 214
❏ L'imprimante n' e st pas reconnue en USB
« Connexion impossible de l'imprimante en USB (Mac OS) » à la page 204
Si la connexion est établie, vérifiez les éléments suivants.
❏ L'imprimante est reconnue, mais la numérisation est impossible.
« Numérisation impossible, alors qu'une connexion a bien été établie (Mac OS) » à la page 218
Impossible de se connecter à un réseau
Ce problème peut provenir de l'un des éléments suivants.
>
L'imprimante ne fonctionne pas comme prévu
214
>
Impossible de lancer la numérisation

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