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3.
Avant de vous adresser au support technique, nous vous
prions de bien vouloir consulter les sources d'informations
énumérées ci-dessus.
Support technique par courrier électronique
Vous pouvez nous envoyer votre question par courrier électro-
nique à tout moment, en l'adressant (en anglais) à notre dé-
partement du support après-vente sur Internet. Vous joindrez
le service après-vente sous
1.
2.
3.
L'équipe de notre support technique vous répondra par cour-
rier électronique.
FRITZ!Box 7490
Lisez les conseils de la base de connaissances d'AVM
dans la section « Service » :
avm.de/en/service
Vous y trouverez des réponses aux questions que nos
clients posent fréquemment au support technique.
Dans la section Support, sélectionnez le groupe de pro-
duits et le produit pour lesquels vous avez besoin
d'aide.
Vous recevez une sélection de questions fréquemment
posées.
Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, vous
parviendrez au formulaire du courrier électronique via le
bouton « Next ».
Remplissez le formulaire puis envoyez-le à AVM en cli-
quant sur le bouton « Submit support request ».
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www.avm.de/en/service
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