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Problème
Irritation de la peau autour du site du capteur
Solution
Certaines personnes sont sensibles à l'adhésif
du capteur. Si vous avez une irritation cutanée
importante, telle que des démangeaisons, des
brûlures et/ou des éruptions cutanées à l'endroit
du patch adhésif, contactez votre professionnel
de la santé.
A.4 L'appli s'arrête
Si votre application s'arrête d'elle-même, c'est
peut-être qu'il n'y a plus de place dans la mémoire
ou l'espace de stockage de l'appareil connecté.
Pour résoudre le problème, fermez les applications
ouvertes inutilisées et supprimez les fichiers dont
vous ne vous servez pas.
A.5 Impossible d'entendre les
alertes
1. Aucune alerte de glycémie sauf si vous les
activez. Si vous n'avez pas activé les alertes
pendant la configuration, faites-le maintenant.
• Application : accédez à Réglages > Alertes.
• Récepteur : accédez à Menu > Réglages >
Alertes .
2. Les alertes de Dexcom ONE n'annuleront
PAS les paramètres de votre appareil
connecté.
• Application : vous n'entendrez PAS les
alertes de glucose élevé ou bas, si votre
téléphone est réglé sur silencieux (son
désactivé) ou vibrer.
• Récepteur : si votre récepteur est réglé
pour vibrer, vous n'entendrez pas les alertes
de glycémie élevée ou basse. Activez le
son du récepteur pour entendre les alertes.
Menu > Réglages > Sons d'alerte.
3. Si les alertes sont activées et que votre
smartphone est réglé pour émettre des
sons, vérifiez que l'application, le Bluetooth,
le volume et les notifications sont actifs.
4. Consultez le Chapitre 2 pour connaître
les paramètres suggérés du smartphone.
Consultez les instructions de votre
smartphone pour tester le haut-parleur.
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Guide de l'utilisateur Dexcom ONE
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