6 Was tun bei Problemen?
Unqualifi zierte Eingriff e und Reparaturen am Gerät sind
gefährlich, weil Stromschlag- und Kurzschlussgefahr besteht.
Sie sind zur Vermeidung von Körperschäden und Schäden
am Gerät zu unterlassen. Deshalb solche Arbeiten nur von
einem Elektrofachmann, wie z.B. einem Technischen Kun-
dendienst, ausführen lassen.
Bitte beachten
Sollten an Ihrem Gerät Störungen auftreten, prüfen Sie bitte
anhand dieser Gebrauchsanleitung, ob Sie die Ursachen
nicht selber beheben können.
Nachfolgend fi nden Sie Tipps zur Behebung von Störun-
gen.
Die Sicherungen lösen mehrfach aus?
•
Rufen Sie einen Technischen Kundendienst oder einen
Elektroinstallateur!
Das Induktionskochfeld lässt sich nicht einschalten?
•
Hat die Sicherung der Hausinstallation (Sicherungskasten)
angesprochen?
•
Ist das Netzanschlusskabel angeschlossen?
•
Sind die Sensortasten verriegelt (Kindersicherung)? Nach
dem Gerät einschalten ist die Verriegelung aktiviert (siehe
Kapitel Verriegelung Kindersi cherung).
•
Sind die Sensortasten durch ein feuchtes Tuch, Flüssigkeit
oder einen metallischen Gegenstand teilweise bedeckt?
Bitte entfernen.
•
Wird falsches Geschirr verwendet? Siehe Kapitel „Ge-
schirr für Induktionskochfeld".
Das Kochfeld bzw. die Kochzone ist plötzlich ausgeschal-
tet
•
Haben Sie aus Versehen die Ein/Aus-Taste betätigt?
•
Sind die Sensortasten durch ein feuchtes Tuch, Flüssigkeit
oder einen metallischen Gegenstand teilweise bedeckt?
Es ertönt ein zeitlich begrenzter Signalton. Nach einigen
Sekunden wird abgeschaltet. Bitte den Gegenstand von
den Sensortasten entfernen.
•
Hat die Sicherheitsabschaltung angesprochen, d.h. eine
Kochstufe wurde über eine bestimmte Zeit hinaus unver-
ändert benutzt? Siehe Absatz „Betriebsdauerbegrenzung".
Es ertönt ein zeitlich begrenzter Dauersignalton.
Es liegt eine Dauerbetätigung der Touch-Control Sensor-
tasten durch übergekochte Speisen, Kochgeschirr oder
andere Gegenstände vor.
Abhilfe: die Oberfl äche reinigen oder den Gegenstand entfer-
nen.
LED-Anzeige für Kochstufen bzw. Restwärmeanzeige H
leuchtet nicht oder nur teilweise.
•
LED-Anzeige defekt. Kundendienst rufen.
Verbrennungsgefahr, da Warnung vor Temperatur nicht
gewährleistet ist.
Fehler F0 wird angezeigt?
•
Die Steuerung der Touch-Control hat einen Fehler nach
der Kalibrierung. Das Kochfeld muss für einige Sekunden
vom Netz genommen werden (Reset). Falls nach dem
Netzanschluss und der Kalibrierung der Fehler erneut
auftritt, rufen Sie den Kundendienst.
Falls der Fehler im Alltagsbetrieb auftritt, rufen Sie eben-
falls der Kundendienst. Siehe Inbetriebnahme (Kalibrie-
rung).
Was tun bei Problemen?
Fehler Fc wird angezeigt?
•
Die Kochfeld ist zu heiß. Nach Abkühlung funktioniert es
wieder wie gewohnt.
Fehler Ft oder FE wird angezeigt?
•
Der Temperatursensor der Touch-Control hat einen Feh-
ler. Lassen Sie das Kochfeld abkühlen. Wenn der Fehler
weiter hin angezeigt wird rufen Sie den Kundendienst.
Fehler FL wird angezeigt?
•
Zu hohe Lichtverhältnisse für die korrekte Funktion der
Touch-Control z.B. durch starke Halogenbeleuchtung der
Dunstabzugshaube.
Die Lichtverhältnisse müssen reduziert werden, dann
funktioniert die Steuerung wieder normal.
Fehler FJ, FU, FA oder FC wird angezeigt?
•
Interne Softwareüberprüfung. Nach Ablauf erlischt der
Fehler. Wenn der Fehler weiter hin angezeigt wird rufen
Sie den Kundendienst.
Fehler Fr wird angezeigt?
•
Fehler der Relais-Funktion.
Das Kochfeld muss für einige Sekunden vom Netz ge-
nommen werden (Reset). Falls nach dem Netzanschluss
der Fehler erneut auftritt, rufen Sie den Kundendienst.
Es erscheint das Topfzeichen
Eine Kochzone wurde eingeschaltet und das Kochfeld erwar-
tet das Aufsetzen eines geeigneten Topfes (Topfer kennung).
Erst dann wird Leistung abgegeben.
Das Topfzeichen
gefäß aufgesetzt wurde?
Das Kochgefäß ist für Induktion ungeeignet oder es hat einen
zu kleinen Durchmesser.
Die verwendeten Kochgefäße geben Geräusche ab?
Das ist technisch bedingt; es besteht keine Gefahr für das
Induktionskochfeld bzw. das Gefäß.
Das Kühlgebläse läuft nach dem Ausschalten nach?
Das ist normal, weil die Elektronik abgekühlt wird.
Das Kochfeld gibt Geräusche ab (Klick- bzw. Knackge-
räusch) oder beim Einschalten der Kochfl äche tritt ein
Summen auf?
Das ist technisch bedingt und lässt sich nicht vermeiden.
Pulsierendes Kochverhalten?
Die Induktionsheizkörper können Ihre Leistung nur bis zu einer
bestimmten Kochstufe herunter regeln. Unterhalb dieser Koch-
stufe fängt der Heizkörper an zu Takten. Das bedeutet, dass der
Induktionsheizkörper abhängig von der gewählten Kochstufe in
einer bestimmten Zeit ein- und wieder ausschaltet. Dieses Takt-
verhalten ist hörbar und wird beim Kochen durch Aufsteigen und
Versiegen von Bläschen am Topfboden sichtbar. Das pulsieren-
de Kochverhalten bei bestimmten Kochstufen ist normal und hat
keine negativen Auswirkungen auf das Kochergebnis.
Abhilfe:
Möglichst auf Töpfe und Pfannen mit starkem Topfboden
und somit guter Wärmespeicherung und Verteilung achten.
Kochtöpfe nach Möglichkeit immer mit einem passenden
Deckel verschließen. Beim Kochen ohne Deckel geht sehr
viel Energie verloren.
Das Kochfeld hat Risse oder Brüche?
Bei Brüchen, Sprüngen, Rissen oder anderen Beschädigun-
gen an der Glaskeramik besteht Stromschlaggefahr. Das
Gerät sofort außer Betrieb setzen. Sofort die Haushalts-Si-
cherung ausschalten und den Kundendienst rufen.
?
erscheint weiter, obwohl ein Koch-
D
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