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Essayez de redémarrer tout le système. Mettez
hors tension les interfaces audio, les
périphériques et l'ordinateur, puis remettez-les
sous tension dans l'ordre qui convient.
Si vous avez tenté de lancer Pro Tools en
cliquant deux fois sur un fichier de session
Pro Tools, procédez comme suit :
• Fermez les messages d'erreur éventuels.
• Cliquez deux fois sur l'application
Pro Tools.
• Dans Pro Tools, sélectionnez File > Open
Session pour ouvrir la session.
Réinstallez le logiciel Pro Tools à l'aide du CD
d'installation Pro Tools.
L'interface audio n'est pas
reconnue
Problème
Au lancement, Pro Tools ne reconnaît pas une
interface audio ou une interface audio
connectée n'est pas disponible.
Solutions possibles
Eteignez votre ordinateur et vérifiez que tous
les câbles sont correctement reliés à l'ordinateur
et aux interfaces audio.
Vérifiez que les paramètres de la boîte de
dialogue Hardware Setup sont corrects.
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Guide Introduction à Digi 002 et Digi 002 Rack
Facteurs de performances
Un certain nombre de conditions peuvent
altérer les performances de Pro Tools, à savoir :
Connexions réseau : fermez toutes les
connexions de réseau si elles ne sont pas
utilisées pour l'échange de données audio en
réseau.
Applications d'arrière-plan : tous les utilitaires
logiciels qui s'exécutent en arrière-plan ou
provoquent une activité du disque (logiciels
antivirus, optimiseurs de disque ou sauvegarde
de fichiers) doivent être désactivés ou
supprimés.
Economiseurs d'écran : il est conseillé de
désactiver les économiseurs d'écran de votre
ordinateur avant d'exécuter Pro Tools.
Fonctionnalités d'économie d'énergie : Certaines
fonctionnalités automatiques d'économie
d'énergie, par exemple, celles qui ralentissent le
disque dur, peuvent altérer les performances de
Pro Tools. Il est préférable de les désactiver.
Avant d'appeler le support
technique de Digidesign
Enregistrez votre système
Enregistrez immédiatement votre produit après
avoir pris connaissance des informations
contenues dans le formulaire fourni avec le
système Pro Tools. En vous enregistrant, vous
bénéficiez d'une assistance technique gratuite
ainsi que d'offres de mises à jour. Il s'agit donc
d'une étape importante pour tout nouvel
utilisateur.
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