à la chaleur, à la lumière vive, au rayonnement solaire, aux liquides, au sable ou à
tout autre contaminant ; ou (g) des évènements hors du contrôle de Monster,
y compris, mais de façon non limitative, les cas de force majeure, les incendies,
les tempêtes, les séismes et les inondations.
« Période de Garantie » désigne la période de temps au cours de laquelle
Monster doit avoir reçu Votre Réclamation Formelle sous Garantie. Les différentes
Périodes de Garantie liées aux Défauts du Produit sont définies dans le Tableau
des Spécifications ci-dessous. La Période de Garantie commence à la date à
laquelle Vous avez acheté ou réceptionné (la date la plus tardive prévalant)
le Produit auprès d'un Revendeur Agréé, comme en témoigne la facture, le
ticket de caisse ou le bordereau d'expédition dudit Revendeur Agréé. Si Vous
ne détenez pas de preuve écrite de la date d'achat ou de réception, la Période
de Garantie commence trois (3) mois après la date à laquelle le produit a quitté
les locaux ou l'usine de Monster, conformément aux indications mentionnées
dans les enregistrements de Monster. La Période de Garantie expire à l'issue de
la durée définie dans le Tableau des Spécifications ou lorsque Vous transférez la
propriété du Produit, selon l'événement survenant en premier. En outre, Vous
devez appeler Monster et obtenir un Numéro d'Autorisation de Retour (tel que
décrit à la section « Comment effectuer une réclamation ») dans les deux (2) mois
suivant la date à laquelle Vous avez constaté un Défaut du Produit (ou auriez dû
le constater, si un tel Défaut du Produit était évident).
« Vous » désigne la première personne individuelle ayant acheté le Produit dans son
emballage d'origine auprès d'un Revendeur Agréé. La présente Garantie Limitée ne
s'applique pas aux personnes ou entités ayant acheté le Produit (i) en état d'usage
ou non emballé ; (ii) à des fins de revente ou de location, ou pour tout autre usage
commercial ; ou (iii) auprès d'une personne autre qu'un Revendeur Agréé.
CHAMP D'APPLICATION DE LA PRESENTE GARANTIE LIMITEE
PRODUITS. Si un Produit est affecté d'un Défaut du Produit alors que Vous
l'avez acheté chez un Revendeur Agréé et que Monster reçoit une Réclamation
Formelle sous Garantie effectuée par Vous (i) dans les deux (2) mois suivant
la date à laquelle Vous avez constaté un tel Défaut du Produit (ou auriez dû
le constater, si un tel Défaut du Produit était évident) ; et (ii) avant l'expiration
de la Période de Garantie pour les Défauts du Produit applicable au Produit
Défectueux, Monster Vous fournira l'un des recours suivants : Monster (1)
réparera ou, à sa seule discrétion, remplacera le Produit Défectueux ; ou (2) Vous
remboursera le prix d'achat que Vous avez payé à Monster ou au Revendeur
Agréé pour le Produit Défectueux, si la réparation ou le remplacement de celui-ci
n'est pas commercialement réalisable ou ne peut être effectué(e) rapidement.
REMARQUE : DANS LES LIMITES AUTORISÉES PAR LA LOI APPLICABLE, MONSTER
N'ASSUME AUCUNE RESPONSABILITE POUR TOUT DOMMAGE INCIDENT,
CONSECUTIF OU INDIRECT DANS LE CADRE DE LA PRESENTE GARANTIE LIMITEE.
DISPOSITIONS GÉNÉRALES
CHOIX DE LA LOI / JURIDICTION. La présente Garantie Limitée et tout litige
en découlant ou en relation avec celle-ci (« Litige ») sont régis par les lois de la
juridiction où Vous avez acheté le Produit.
AUTRES DROITS. LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE VOUS ACCORDE DES DROITS
SPÉCIFIQUES, ET VOUS POUVEZ AUSSI DISPOSER D'AUTRES DROITS, QUI
PEUVENT VARIER SELON LES JURIDICTIONS ET QUI NE PEUVENT ÊTRE AFFECTÉS
PAR LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE.* LA PRÉSENTE GARANTIE NE S'APPLIQUE
QU'À VOUS ET NE PEUT ÊTRE NI TRANSFÉRÉE NI CÉDÉE. Si une disposition
quelconque de la présente Garantie Limitée est illégale, nulle ou inapplicable,
elle sera réputée divisible et n'affectera pas les autres dispositions. En cas de
divergence entre la version anglaise et tout autre version linguistique de la
présente Garantie limitée, la version anglaise prévaudra.
ENREGISTREMENT. Veuillez enregistrer Votre Produit sur le site
www.MonsterProducts.com. Tout défaut d'enregistrement n'affectera pas Vos
droits à garantie.
TABLEAU DES SPÉCIFICATIONS
Modèle du produit
Période de Garantie du Produit
Produit qui accompagne
Un (1) an pour les produits vendus en
la présente déclaration
Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en
de garantie.
Asie-Pacifique.
Deux (2) ans sur les produits vendus en Europe
RÉCLAMATION FORMELLE SOUS GARANTIE
COMMENT EFFECTUER UNE RECLAMATION.
En cas de constat d'un Défaut du Produit, Vous devez suivre ces instructions :
(1) Appelez Monster dans les deux (2) mois suivant la date à laquelle Vous avez
constaté un tel Défaut du Produit (ou auriez dû le constater, si un tel Défaut
du Produit était évident) ; (2) Fournissez une explication détaillée de la manière
dont le dommage s'est produit ; (3) Obtenez un Numéro d'Autorisation de
Retour ; (4) Retournez le Produit, en port prépayé (qui Vous sera remboursé si
Vous avez droit à un recours en vertu du champ d'application de la présente
Garantie Limitée), à Monster pour vérification du dommage, accompagné d'une
copie de l'original de Votre ticket de caisse ou preuve d'achat (facture ou
emballage) concernant ledit Produit, du formulaire de réclamation dûment
rempli et du Numéro d'Autorisation de Retour imprimé à l'extérieur du colis de
retour (le formulaire de réclamation contiendra des instructions pour le retour).
NUMEROS DE TELEPHONE. Si Vous avez acheté le Produit aux États-Unis
(1-877-800-8989), en Amérique latine (Mexique, 011-882-800-8989) ou dans la
région Asie-Pacifique (Chine, 400-820-8973), contactez Monster, LLC par voie
postale, à l'adresse : 455 Valley Drive, Brisbane, CA 94005 (VEUILLEZ NOTER QUE
MONSTER N'ACCEPTE AUCUN PRODUIT EXPÉDIÉ À LA PRÉSENTE ADRESSE –
VEUILLEZ SUIVRE LES INSTRUCTIONS MENTIONNÉES DANS LA SECTION
« COMMENT EFFECTUER UNE RÉCLAMATION » CI-DESSUS). Si Vous avez
acheté le Produit en Australie, contactez le représentant de Monster : Convoy
International Pty Ltd (02 9700 0111), Unit 7, 1801 Botany Rd, Banksmeadow,
NSW 2019 Australie. Si Vous avez acheté le Produit dans une autre région du
monde, contactez Monster Technology International Ltd., Ballymaley Business
Park, Gort Road, Ennis, Co. Clare, Irlande. Vous pouvez utiliser l'un des numéros
de téléphone suivants :
États-Unis
1-877-800-8989
Canada
866-348-4171
Mexique
011-882-800-8989
Chine
400-820-8973
Irlande
353 65 68 69 354
Autriche
0800296482
Belgique
0800-79201
République tchèque
800-142471
Danemark
8088-2128
Finlande
800-112768
France
0800-918201
Allemagne
0800-1819388
Grèce
00800-353-12008
Italie
800-871-479
Pays-Bas
0800-0228919
Norvège
800-10906
Russie
810-800-20051353
Espagne
900-982-909
Suède
020-792650
Suisse
0800834659
Royaume-Uni
0800-0569520
AUTRES PROCEDURES. Monster déterminera la réalité d'un Défaut du Produit.
Monster peut, à sa seule discrétion, Vous orienter vers un centre d'assistance
afin d'obtenir un devis de réparation. Si un devis de réparation est nécessaire,
Vous serez informé de la façon de transmettre ce devis ainsi que la facture
correspondante à Monster pour paiement. Tous les frais de réparation peuvent
être négociés par Monster.
CALENDRIER. Si Vous fournissez une Réclamation Formelle sous Garantie et
respectez toutes les conditions d'utilisation de la présente Garantie Limitée,
Monster mettra en œuvre tous les moyens à sa disposition pour Vous fournir
un recours dans les trente (30) jours suivant la réception de Votre Réclamation
Formelle sous Garantie (durée applicable si Vous résidez aux États-Unis –
quarante-cinq (45) jours si Vous résidez dans une autre région du monde), à
moins que des obstacles hors du contrôle de Monster retardent le processus.
* Nos articles sont livrés avec des garanties qui ne peuvent être exclues en
vertu de la Loi australienne de protection des consommateurs. Vous avez droit
à remplacement ou à remboursement en cas de dysfonctionnement majeur, et
à indemnisation pour tout autre perte ou dommage raisonnablement prévisible.
Vous disposez également du droit à réparation ou à remplacement des articles,
si la qualité desdits articles est inacceptable et que le dysfonctionnement n'est
pas considéré comme majeur.
Ver. 121912 – MONDIAL
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