Bose SMART SOUNDBAR 700 Mode D'emploi page 1110

症状
モバイル機器で Bose
Music ア プ リ が 動 作
しない
別の Bose アカウント
に追加する際にサウ
ンドバーが表示され
ない
Alexa が反応しない
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
対処方法
お使いのモバイル機器が Bose Music アプリに対応しており、システム最
小要件を満たしていることを確認します。詳細については、モバイル機
器のアプリストアをご参照ください。
モバイル機器で Bose Musicアプリをアンインストールしてから、アプリ
を再インストールします (18ページを参照 )。
Bose Music アプリを使用して、サウンドバーの共有が有効であることを
確認します。
サウンドバーとモバイル機器が同じ Wi-Fi ネットワークに接続されてい
ることを確認します。
Alexa が Bose Music アプリを使用して設定されていることを確認します
(28 ページを参照 )。
注: Bose Music アプリを使用してサウンドバーを設定し、Wi-Fi ネット
ワークに接続する必要があります。
Amazon Alexaが利用可能な国にいることを確認します。
マイクオフインジケーターが赤に点灯していないことを確認します。
マイクをオンにするには、30ページをご覧ください。
モバイル機器をWi-Fi に接続します。
最新バージョンのAmazon Alexaアプリを使用していることを確認します。
お使いのモバイル機器が対応していることを確認します。
音声による起動が有効であることを確認します (29 ページを参照 )。
Bose Music アプリを使用して、サウンドバーから Alexa を削除します。
もう一度 Alexaを追加します。
Bose Music アプリで設定した名前を言っていることを確認します。複数
のスピーカーが同じ名前の場合は、Alexa アプリで設定した名前を使用
するか、Bose Music アプリで名前を変更します。
Voice4Video™を使用している場合 :
• サウンドバー、テレビ、CATV/BS/CS チューナーの間に障害物がない
ことを確認します。
• サウンドバーが HDMI ケーブルで接続されていることを確認します
(61ページを参照)。
• Bose Music アプリを使用してこの機能を設定し、テレビや CATV/BS/
CS チューナーが接続されていることを確認します。
• 郵便番号と CATV/BS/CS チューナーのサービスプロバイダが入力され
ていることを確認します。
その他のサポート情報は次のサイトをご覧ください。
https://www.amazon.com/usealexa
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