Table des Matières
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Impression des Copies et Fax Reçus (Suite)
Difficulté
Des pages imprimées ne sont pas
bien empilées.
Deux pages imprimées sont
entraînées à la fois et entraînent un
bourrage de papier.
Impression des fax reçus
Difficulté
Impression condensée et stries
blanches horizontales sur la page
ou parties inférieures/supérieures
des caractères coupées.
Stries verticales noires lors de la
réception.
Les marges gauche et droite sont
coupées ou une seule page est
imprimée sur deux pages.
Ligne téléphonique ou connexions
Difficulté
La numérotation ne fonctionne pas
(pas de tonalité).
L'appareil ne répond pas aux
appels.
Réception de fax
Difficulté
L'appareil ne peut pas recevoir de
fax.
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Suggestions
Veillez à utiliser le volet du support papier (voir Comment charger du
papier à la page 11).
Refermez le couvercle du bac de sortie et faites-le glisser vers l'avant, puis
réinsérez fermement le bac à papier dans l'appareil. Tout en maintenant le bac à
papier en place, tirez le volet du support papier (voir les illustrations de
Chargement du papier à la page 11).
Suggestions
La connexion est probablement mauvaise en raison de la présence d'électricité
statique ou de parasites sur la ligne téléphonique. Demandez à votre
correspondant de renvoyer le fax.
Le scanner de votre correspondant est peut-être sale. Demandez à votre
correspondant de faire une copie pour voir si le problème vient de son télécopieur.
Essayez de recevoir un fax en provenance d'un autre télécopieur.
Activez la fonction de réduction automatique (voir Impression d'un fax entrant
avec réduction à la page 33).
Suggestions
Vérifiez que l'appareil est branché et sous tension.
Vérifiez toutes les connexions du cordon de ligne téléphonique.
Changez le paramètre Tonalité/Impulsions (voir le Guide d'installation rapide).
Décrochez le combiné du téléphone externe (ou le combiné de l'appareil ou le
combiné sans fil le le cas échéant), puis composez le numéro pour envoyer un fax
manuel.
Vérifiez que le mode de réception de l'appareil est correctement configuré (voir
Modes de réception à la page 28). Vérifiez la présence d'une tonalité. Si possible,
appelez l'appareil pour vérifier si vous entendez la tonalité de réponse. S'il n'y a
toujours pas de réponse, vérifiez la connexion du cordon de ligne téléphonique.
S'il n'y a pas de sonnerie quand vous appelez l'appareil, contactez votre
compagnie de téléphone pour faire vérifier la ligne.
Suggestions
Vérifiez toutes les connexions du cordon de ligne téléphonique.
Vérifiez que le mode de réception de l'appareil est correctement configuré (voir
Modes de réception à la page 28).
Si vous connectez votre appareil à un système PBX ou RNIS, réglez le Type de
ligne téléphonique en conséquence (voir Réglage du type de ligne
téléphonique à la page 37).
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