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Dépannage
Action
Etape 2
Réinstallez l'unité de traitement d'images et la cartouche de toner.
a
Retirez la cartouche de toner.
b
Retirez l'unité de traitement d'images.
Avertissement—Danger potentiel : N'exposez pas l'unité de
traitement d'images à la lumière directe pendant plus de
dix minutes. Une exposition prolongée à la lumière peut
provoquer des problèmes de qualité d'impression.
c
Installez l'unité de traitement d'images, puis la cartouche.
d
Relancez la tâche d'impression.
Le fond gris a-t-il disparu des impressions ?
Etape 3
Remplacez l'unité de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le
travail d'impression.
Le fond gris a-t-il disparu des impressions ?
Les marges sont incorrectes sur les impressions
A B C D
A B C D
A B C D
Action
Etape 1
a
Ajustez les guides de longueur et de largeur au format du papier
chargé dans le tiroir.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les marges sont-elles correctes ?
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 3.
résolu.
Le problème est
Contact
résolu.
clientèle.
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 2.
résolu.
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