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Dépannage
La carte d'interface parallèle/USB ne fonctionne pas correctement
Action
Etape 1
Assurez-vous que la carte d'interface USB ou parallèle est installée.
a
Installez la carte d'interface USB ou parallèle. Pour plus d'informa-
tions, reportez-vous à la section
Solutions Port » à la page
b
Imprimez la page de paramètres de menu et vérifiez si la carte
d'interface USB ou parallèle apparaît dans la liste des options
installées.
La carte d'interface USB ou parallèle apparaît-elle dans la liste des
options installées ?
Etape 2
Vérifiez si vous utilisez le câble approprié et qu'il est correctement
connecté à la carte d'interface USB ou parallèle.
Le câble approprié est-il correctement connecté à la carte d'interface
USB ou parallèle ?
Problèmes de chargement du papier
Bourrages papier fréquents
Action
Etape 1
a
Ouvrez le tiroir, puis effectuez une ou plusieurs des actions
suivantes :
•
Assurez-vous que le papier est chargé bien à plat dans le tiroir.
•
Assurez-vous que les repères de format sur les guide-papier
sont alignés sur les repères de format de papier sur le tiroir.
•
Assurez-vous que les guide-papier sont alignés sur le bord de
la pile de papier.
•
Assurez-vous que le papier est en dessous du repère de
chargement maximal.
•
Assurez-vous d'imprimer sur un format et un type de papier
recommandés.
b
Insérez le tiroir correctement.
Si l'option Correction bourrage est activée, les travaux
d'impression se réimprimeront automatiquement.
Les bourrages papier surviennent-ils toujours fréquemment ?
« Installation d'un port Internal
15.
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Vérifiez si vous
disposez d'une carte
d'interface USB ou
parallèle prise en
charge .
Remarque : Une
carte d'interface USB
ou parallèle d'une
autre imprimante
peut ne pas
fonctionner sur cette
imprimante.
Contact
assistance
Connectez le câble au
clientèle.
connecteur de la carte
d'interface USB ou
parallèle.
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Le problème est
résolu.
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