Motif des voyants
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Description du
problème
Les modules de mémoire
sont détectés, mais il
existe une erreur de
configuration ou de
compatibilité de la
mémoire.
Il est possible que le
lecteur de disquette ou
que le disque dur soient
en panne.
Aucun module de
mémoire n'est détecté.
Il est possible que le BIOS
soit en panne ; l'ordinateur
est en mode de
récupération.
G u i d e d e c o n f i g u r a t i o n e t de r éf é r e nc e r a p id e
Solution proposée
• Vérifiez qu'il n'existe pas d'exigences de placement
spéciale pour les connecteurs de mémoire ou les
modules de mémoire (reportez-vous à la section
« Mémoire » dans votre Guide d'utilisation).
• Vérifiez que les modules de mémoire que vous
installez sont compatibles avec votre ordinateur
(reportez-vous à la section « Mémoire » de votre
Guide d'utilisation).
• Réinstallez les modules de mémoire et redémarrez
l'ordinateur.
• Si le problème persiste, contactez Dell.
Vérifiez toutes les connexions électriques et celles des
câbles de données, puis redémarrez l'ordinateur.
• Réinstallez les modules de mémoire et redémarrez
l'ordinateur.
• Pour éliminer la possibilité d'une erreur du
connecteur de mémoire, retirez tous les modules
de mémoire, réinstallez un module de mémoire
(si l'ordinateur ne supporte qu'un seul module),
puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre
normalement, déplacez le module de mémoire sur
un connecteur différent et redémarrez l'ordinateur.
Continuez jusqu'à ce que vous ayez identifié un
connecteur défectueux ou réinstallé tous les
modules sans erreur.
• Si le problème persiste, contactez Dell.
Lancez l'utilitaire de récupération du BIOS, patientez
jusqu'à la fin de l'opération, puis redémarrez l'ordinateur.
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