Table des Matières
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Conditions de garanti
Les clauses suivantes présentent les conditions et la portée de nos conditions de
garantie et laissent nos obligations légales et contractuelles inchangées.
Nous appliquons la garantie pour nos produits dans les conditions suivantes :
1. Nous assurons une garantie de 24 mois sur les produits Odys. Nous réparons
gratuitement, sous réserve des conditions suivantes, les dommages ou vices du
produit survenus dans un délai de 12 mois à compter de la date d'achat. Un
défaut de fabrication doit être prouvé pour tout dommage ou vice constaté 12
mois après la date d'achat pour justifier une réparation sous garantie.
La garantie ne s'applique pas aux piles et autres pièces considérées comme
biens consommables, ni aux pièces fragiles telles que le verre ou le plastique
et ne s'applique pas non plus aux défauts résultant d'une usure normale. Il ne
peut être fait appel au devoir de garantie en cas de légères différences de
l'état du produit qui n'ont pas d'incidences sur la valeur et le fonctionnement,
en cas de dommages d'origine chimique et électrochimique, de dommages
causés par de l'eau ou par des conditions anormales.
2. La prestation de garantie comprend une réparation gratuite des pièces
défectueuses ou leur remplacement par des pièces en bon état. AXDIA se
réserve le droit de remplacer le produit par un appareil de même valeur si le
produit renvoyé ne peut pas être réparé dans des délais ou à des frais
raisonnables. Le produit peut également être remplacé par un modèle de
même valeur. Des réparations sur place ne peuvent pas être réclamées. Les
pièces remplacées redeviennent notre propriété.
3. Le droit de garantie expire dans le cas de réparations ou d'interventions
effectuées sans notre accord ou lorsque nos produits sont équipés de pièces
supplémentaires ou d'accessoires qui leur sont pas adaptés.
4. Les prestations de garantie n'engendrent ni prorogation de la période de
garantie ni ne font courir une nouvelle période de garantie. La période de
garantie des pièces de remplacement montées prend fin à l'expiration de la
période de garantie du produit.
5. Toute autre réclamation notamment les demandes de dommages et intérêts
pour des dégâts externes aux produits – dans la mesure ou une responsabilité
n'est pas ordonnée par la loi – est exclue. Nous ne pouvons pas être tenus
responsables des dommages indirects ou consécutifs de tout ordre
conduisant à une utilisation restreinte, des pertes de données, des pertes de
gain ou à des pannes.
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