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Mobile
Logiciel de téléphonie
Mes interlocuteurs perçoivent un
bourdonnement.
Le levier décroché du combiné est
installé mais ne décroche pas le
combiné.
Problèmes de couplage
Pourquoi la base ne se reconnecte-
t-elle pas automatiquement à mon
téléphone portable ?
Rien ne se passe lorsque je
compose un numéro à partir de
mon logiciel de téléphonie.
Le volume d'écoute et/ou
d'émission sont trop faibles ou trop
forts.
Eloignez la base de votre téléphone. Voir
Si l'alimentation de la base est branchée sur une rallonge,
raccordez-la directement au secteur.
Assurez-vous que le câble d'alimentation du levier décroché du
combiné est fermement enfoncé dans la prise du levier de la
base.
Assurez-vous que le témoin lumineux Bluetooth sur la base
clignote en rouge et bleu en appuyant sur le bouton Bluetooth
pendant quatre secondes.
Assurez-vous que le téléphone portable Bluetooth est en mode
Recherche.
Lorsqu'une connexion Bluetooth active a été établie, le témoin
lumineux Bluetooth de la base est bleu fixe.
Assurez-vous que le logiciel Plantronics a été installé.
Assurez-vous que la fonction
Connexion automatique au
téléphone portable
est sur
Sélectionné
commande Plantronics.
Assurez-vous que la fonction
Arrêter la connexion automatique
au téléphone portable quand le micro-casque/oreillette est sur la
station d'accueil
est sur
Non sélectionné
commande Plantronics.
Assurez-vous que le micro-casque/oreillette est chargé.
Assurez-vous que le micro-casque/oreillette est connecté à la
base. Référez-vous à Connexion de l'appareil.
Assurez-vous que le logiciel Plantronics est installé. Téléchargez-
le à l'adresse suivante : plantronics.com/software.
Vérifiez que vous utilisez un logiciel de téléphonie compatible.
Une liste des logiciels de téléphonie compatibles est disponible à
l'adresse suivante : plantronics.com/software.
Si le logiciel Plantronics n'est pas installé et que vous ne
disposez pas d'un logiciel de téléphonie compatible, vous devez
d'abord appuyer sur le bouton de contrôle d'appel PC situé sur la
base, puis utiliser l'interface du logiciel de téléphonie pour passer
un appel, répondre ou raccrocher.
Assurez-vous que le micro-casque/oreillette est le périphérique
audio par défaut. Lancez le panneau de commande des
périphériques audio en ouvrant le Panneau de commande
Plantronics > Préférences > Général – Démarrage du panneau de
configuration des périphériques audio.
Redémarrez votre ordinateur.
Réglez le volume d'écoute du micro-casque/oreillette à l'aide du
bouton de volume.
Positionner votre base
dans le Panneau de
dans le Panneau de
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