Resolución de Problemas
La mayoría de problemas con el auricular y el cargador
de Acoustic Research se pueden resolver intentando las
siguientes soluciones comunes. Intente cada una de ellas
en el orden indicado. Si tiene preguntas adicionales, llame a
nuestra línea de ayuda libre de cargo por el 1-877-314-1994
o visite ARHearBetter.com.
El auricular no emite sonido.
:: La primera vez que encienda el auricular, se experimentará un
retraso de 2 a 3 segundos antes de que el circuito esté listo.
Esto es normal.
:: Asegúrese que el auricular esté encendido. Coloque el interruptor
de encendido/apagado del auricular en la posición "encendido" (
:: Asegúrese que el auricular esté cargado. Coloque el auricular
en el cargador. Cuando el indicador Charging (Carga) se torne
verde constante, el auricular estará completamente cargado.
:: Asegúrese que el tubo y el domo estén limpios. Siga las
instrucciones que aparecen en la página 48 para limpiarlos.
:: Asegúrese que la entrada de audio y el micrófono estén limpios. Siga
las instrucciones que aparecen en la página 49 para limpiarlos.
El sonido que emite el auricular no es lo suficientemente alto.
:: Intente un ajuste de volumen diferente en el auricular. Oprima
por espacio de 1 segundo el botón de volumen del auricular
hasta que escuche pitidos. Dos pitidos corresponden al nivel de
volumen 2; tres pitidos corresponden al nivel de volumen 3.
:: Asegúrese de insertar el domo completamente en el oído.
Acomódelo cuidadosamente en el conducto auditivo.
:: Asegúrese que el tubo esté bien enganchado en el auricular y que
el domo esté completamente asentado en el extremo del tubo.
:: Asegúrese que el tubo y el domo estén limpios. Siga las
instrucciones que aparecen en la página 48 para limpiarlos.
:: Asegúrese que la entrada de audio y el micrófono estén limpios. Siga
las instrucciones que aparecen en la página 49 para limpiarlos.
:: Pruebe el tubo ancho incluido en el empaque. El tubo ancho
brinda mayor volumen que los tubos delgados. Antes de instalar
el tubo ancho, le recomendamos probar un tubo delgado a los
cuatro niveles de volumen. Si el tercer nivel de volumen no es
lo suficientemente alto para usted, observe las instrucciones en
las páginas 42-43 para instalar el tubo ancho.
:: Quizá esté produciendo una cantidad excesiva de cerumen.
Consulte a un profesional en audición o cuidados de salud.
El auricular emite un chillido o retroalimentación.
:: Asegúrese que el tubo esté bien enganchado en el auricular y que
el domo esté completamente asentado en el extremo del tubo.
:: Asegúrese de insertar el domo completamente en el oído.
Acomódelo cuidadosamente en el conducto auditivo.
:: Si está utilizando un domo de tamaño mediano (el que vino
previamente instalado en el tubo derecho), intente instalar el
domo de tamaño grande incluido en este empaque. Consulte las
instrucciones para reemplazar el domo en la página 49.
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All manuals and user guides at all-guides.com
).
:: Quizá esté produciendo una cantidad excesiva de cerumen.
Consulte a un profesional en audición o cuidados de salud.
El auricular continúa emitiendo pitidos.
:: Esto significa que la batería del auricular necesita recargarse.
Coloque el auricular en el cargador. Cuando el indicador
Charging (Carga) se torne verde constante, el auricular estará
completamente cargado.
El sonido está distorsionado/no es claro.
:: Asegúrese que el auricular esté cargado. Coloque el auricular
en el cargador. Cuando el indicador Charging (Carga) se torne
verde constante, el auricular estará completamente cargado.
:: Asegúrese que el tubo y el domo estén limpios. Siga las
instrucciones que aparecen en la página 48 para limpiarlos.
:: Asegúrese que la entrada de audio y el micrófono estén limpios.
Siga las instrucciones que aparecen en la página 49 para
limpiarlos.
:: Su auricular podría estar dañado. Comuníquese con el servicio
al cliente por el 1-877-314-1994.
El cargador no está cargando el auricular.
:: Asegúrese que el auricular se encuentre completamente
insertado en el cargador. Deberá sentirlo encajar en su posición.
:: Deje el auricular en el cargador durante el tiempo de carga
completa. Cada vez que coloque el auricular en el cargador,
la unidad pasará por un ciclo de carga de 5 a 7 horas que
comenzará con el drenaje de la carga restante en el auricular
antes de dar inicio a la carga. Esta acción prolongará la vida útil
de la batería del auricular, pero significa que tendrá que esperar
hasta que el indicador Charging (Carga) se torne verde constante
antes de poder remover el auricular del cargador. Remover el
auricular antes de tiempo dará inicio a un nuevo ciclo de carga.
:: Puede haber activado el circuito protector del cargador si
colocó el auricular en el cargador al revés. El cargador se apaga
automáticamente para proteger el auricular. Para restablecer la
carga, desenchufe el cargador de la pared y vuélvalo a enchufar.
Luego, siga las instrucciones que aparecen en la página 39 para
colocar el auricular en el cargador de manera correcta.
Ambos indicadores del cargador están parpadeando.
:: Usted ha activado el circuito protector del cargador si colocó
el auricular en el cargador al revés. El cargador se apaga
automáticamente para proteger el auricular. Para restablecer
la carga, remueva el auricular del cargador. Luego desenchufe
el cargador de la pared y vuélvalo a enchufar. Siga las
instrucciones que aparecen en la página 39 para colocar el
auricular en el cargador de manera correcta.
Los indicadores en el cargador no se iluminan.
:: Asegúrese que el adaptador de CA esté conectado al cargador.
:: Asegúrese que el adaptador de CA del cargador esté enchufado
a un tomacorriente de pared energizado.
:: Si el adaptador de CA del cargador está enchufado a un
tomacorriente controlado por un interruptor, asegúrese que el
interruptor esté encendido.
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