Résolution des problèmes
1.
Cliquez sur le bouton
Panneau de configuration→ Programmes→
Utiliser un programme plus ancien avec
cette version de Windows.Dans l'écran
d'accueil, cliquez sur Suivant.
2.
Suivez les instructions qui s'affichent.
Si d'autres problèmes logiciels se
produisent —
•
Sauvegardez vos fichiers immédiatement.
•
Utilisez un logiciel antivirus pour analyser le
disque dur ou les CD.
•
Enregistrez et fermez les fichiers ouverts et
quittez tous les programmes, puis arrêtez
l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer.
•
Consultez la documentation fournie avec
le logiciel ou contactez son éditeur pour
obtenir des informations détaillées sur le
dépannage :
34
→
Démarrer
–
Vérifiez que le programme est compatible
avec le système d'exploitation installé sur
l'ordinateur.
–
Vérifiez que l'ordinateur dispose de la
configuration matérielle minimum requise
pour que le logiciel fonctionne. Consultez
la documentation du logiciel pour plus
d'informations.
–
Vérifiez que le programme est
correctement installé et configuré.
–
Vérifiez que les pilotes de périphériques
n'entrent pas en conflit avec le
programme.
–
Au besoin, désinstallez puis réinstallez le
programme.