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L'imprimante ne parvient pas à se connecteur au routeur
sans fil ou au point d'accès.
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Tentez de connecter votre ordinateur ou un autre appareil à votre routeur ou point
d'accès sans fil pour confirmer qu'il fonctionne correctement.
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Assurez-vous que l'imprimante se trouve dans la portée de votre routeur ou point
d'accès. Communiquez avec le fabricant de votre routeur pour obtenir de l'aide.
L'imprimante ne s'affiche pas dans la fenêtre de l'imprimante
(Mac OS X).
■
Assurez-vous que le pilote d'impression est bien installé et que les paramètres TCP/IP
de l'ordinateur sont correctement configurés.
■
Assurez-vous que le produit est relié au même réseau que votre Mac.
Impossible d'imprimer sur le réseau.
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Imprimez une feuille d'état réseau (voyez la page 33) et vérifiez que les paramètres
réseau sont valides et qu'aucune erreur n'apparaît.
■
Si votre réseau n'attribue pas les adresses IP au moyen du protocole DHCP, vous
devrez définir l'adresse IP manuellement.
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Pour une connexion Ethernet, assurez-vous que l'appareil est sous tension et que le
témoin DEL du routeur, point d'accès, commutateur ou concentrateur correspondant
au port auquel l'appareil est raccordé est allumé ou clignote. Si le témoin DEL est
éteint, essayez les suggestions suivantes :
■
Assurez-vous que le câble Ethernet est bien branché dans l'appareil et dans le
routeur, point d'accès, commutateur ou concentrateur.
■
Reliez l'appareil à un autre port du routeur, point d'accès, commutateur ou
concentrateur.
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Reliez l'appareil à un autre routeur, point d'accès, commutateur ou
concentrateur.
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Reliez l'appareil à votre routeur, point d'accès, commutateur ou concentrateur en
utilisant un autre câble Ethernet.
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Imprimez depuis un autre ordinateur sur le réseau pour vérifier si le problème
persiste.
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Résolution des problèmes
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