Sites Web; Prise En Charge À Distance; Installation De Hp Insight Remote Support - Helwett Packard HPE Hyper Converged 380 Manuel D'installation

Sites Web

● Hewlett Packard Enterprise Information Library (http://www.hpe.com/info/enterprise/docs)
● Hewlett Packard Enterprise Support Center (http://www.hpe.com/support/hpesc)
● Contact Hewlett Packard Enterprise Worldwide (http://www.hpe.com/assistance)
● Abonnement à des alertes de service ou d'assistance (http://www.hpe.com/support/e-
updates)
● Software Depot (http://www.hpe.com/support/softwaredepot)
● Réparation par le client (http://www.hpe.com/support/selfrepair)
● Insight Remote Support (http://www.hpe.com/info/insightremotesupport/docs)
● Solutions ServiceGuard pour HP-UX (http://www.hpe.com/info/hpux-serviceguard-docs)
● Matrice de compatibilité de stockage SPOCK (Single Point Connectivity Knowledge)
(http://www.hpe.com/storage/spock)
● Livres blancs et rapports d'analystes sur le stockage (http://www.hpe.com/storage/
whitepapers)
Prise en charge à distance
La prise en charge à distance est possible pour des périphériques pris en charge dans le cadre
de votre garantie ou de votre contrat d'assistance. Cette solution fournit un diagnostic intelligent et
automatique des événements, une présentation sécurisée des notifications d'événements de matériel
à Hewlett Packard Enterprise, qui lancera une résolution rapide et précise, basée sur le niveau de
service de votre produit. Hewlett Packard Enterprise vous recommande fortement d'enregistrer votre
périphérique pour la prise en charge à distance.
Pour plus d'informations et de détails sur la prise en charge de périphérique, consultez le site Web
Insight Remote Support (http://www.hpe.com/info/insightremotesupport/docs).

Installation de HP Insight Remote Support

Pour des informations spécifiques au système HC380, consultez les documents suivants :
● Dans la section « Reference », consultez le document HPE Insight Remote Support Solution
Support FAQ (Foire aux questions sur la prise en charge de la solution HPE Insight Remote
Support) pour confirmer que le système HC380 est pris en charge par la version la plus récente
de HPE Insight RS et lire toutes les instructions spécifiques.
● Dans la section « Installation », consultez la dernière version du document HPE Insight
Remote Support 7.x Installation and Configuration Guide (Manuel d'installation et
de configuration de HPE Insight Remote Support 7.x) pour obtenir des instructions sur
l'installation de HPE Insight RS.
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