Xerox DocuMate 262i Guide De L'utilisateur page 97

Maintenance
Code
d'erreur Description du problème
0 Le scanneur n'est pas connecté
à l'ordinateur. (La DEL
clignotante n'affiche pas la lettre
« E » et le voyant d'état reste
bleu.)
4 ou 5 La lampe du scanneur est
éteinte ou n'a pas suffisamment
préchauffé pour commencer la
numérisation.
6 Le couvercle du scanneur est
ouvert.
7 ou 8 La lampe du scanneur ou l'AAD
du scanneur fonctionne mal.
9 Bourrage papier
Autres Une pièce interne du scanneur
codes peut être défaillante.
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Dans tous les cas, vous devez éteindre le scanneur et vérifier sa
configuration. Ouvrez le scanneur et assurez-vous que le bac d'entrée est
entièrement inséré dans le boîtier du scanneur, que le tampon de l'AAD
est bien en place et que les connexions au PC et à la prise murale sont
correctes.
Il se peut qu'un câble soit lâche. Vérifiez que les câbles du
scanneur sont correctement connectés à l'ordinateur. Si la
scanneur ne se connecte toujours pas, redémarrez l'ordinateur.
Dans les propriétés matérielles One Touch, allumez la lampe
du scanneur. Pour obtenir des instructions, consultez la
page 73. Si la lampe est déjà allumée, éteignez-la, puis
rallumez-la. Si le problème persiste et si l'alimentation du
scanneur est branchée à un onduleur ou une batterie de
secours UPS, tentez de brancher l'alimentation du scanneur
directement à une prise murale.
Fermez le couvercle du scanneur et assurez-vous qu'il est bien
clos.
Assurez-vous que la lampe n'a pas été éteinte manuellement.
Pour savoir comment allumer et éteindre la lampe, consultez
les étapes décrites à la page 73.
Redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste, contactez
l'assistance technique de Xerox.
Ouvrez le couvercle de l'AAD et retirez la page à l'origine du
bourrage. Consultez la section « Elimination des bourrages
papier » à la page 88.
Mettez le scanneur hors tension, puis à nouveau sous tension.
Si le problème persiste, contactez l'assistance technique de
Xerox.
Guide de l'utilisateur du scanneur DocuMate 262i
Solution