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Aide du support technique
2.
3.
Support technique par courrier électronique
Vous pouvez nous envoyer votre question par courrier électro-
nique à tout moment, en l'adressant (en anglais) à notre dé-
partement du support après-vente sur Internet. Vous joindrez
le service après-vente sous
1.
2.
3.
L'équipe de notre support technique vous répondra par cour-
rier électronique.
FRITZ!Box 4020
–
Raccorder un ordinateur à l'aide d'un câble réseau
partir de la
page 21
–
Connecter des périphériques à FRITZ!Box via le ré-
seau sans fil
à partir de la
En cas de dysfonctionnement, par exemple lors de l'éta-
blissement de la connexion, veuillez lire le chapitre
en cas d'erreur
à partir de la
Cherchez une solution dans la base de connaissances
d'AVM :
be.avm.de/fr/service/
Vous y trouverez des réponses à des questions fréquem-
ment posées au support technique.
Dans la section Support, sélectionnez le groupe de pro-
duits et le produit pour lesquels vous avez besoin
d'aide.
Vous y trouverez une sélection de questions fréquem-
ment posées.
Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, vous
parviendrez au formulaire du courrier électronique via le
bouton « Next ».
Remplissez le formulaire puis envoyez-le à AVM en cli-
quant sur le bouton « Submit support request ».
139
page 23
page
127.
www.avm.de/en/service
à
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