Aide en cas d'erreur
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Aide en cas d'erreur
Vous trouverez ici des informations utiles en cas de problème
– s'il vous est impossible d'établir la connexion DSL ou d'ou-
vrir l'interface utilisateur de FRITZ!Box, ou encore si des er-
reurs se produisent lors des connexions sans fil.
Sur Internet, vous trouverez également une aide supplémen-
taire dans la base de connaissances d'AVM :
be.avm.de/fr/service/
22.1
Impossible d'ouvrir l'interface utilisateur
S'il est impossible d'ouvrir l'interface utilisateur de
FRITZ!Box, plusieurs raisons peuvent en être la cause.
Exécutez les mesures suivantes l'une après l'autre, jusqu'à
ce que l'erreur soit rectifiée.
Saisir http://fritz.box dans le navigateur Internet
Dans votre navigateur Internet, saisissez
lieu de « fritz.box ».
Google Chrome, par exemple, effectue une recherche sur
Google si l'adresse de FRITZ!Box lui est encore inconnue et
est saisie de manière incomplète.
Redémarrer FRITZ!Box
1.
2.
3.
FRITZ!Box est prête à l'emploi.
FRITZ!Box 4020
Débranchez FRITZ!Box du réseau d'alimentation élec-
trique.
Attendez environ cinq secondes avant de vous rebran-
cher au réseau d'alimentation électrique.
Attendez jusqu'à ce que les voyants lumineux « Power »
et WLAN (uniquement si le réseau sans fil est activé)
restent allumés en permanence.
127
http://fritz.box
au