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Les dommages dus à un incendie, à une inondation, au gel, à une surcharge électrique ou à une
catastrophe naturelle .
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Les dommages dus à une modification, à l'ajout d'un accessoire ou à des réparations non autorisés.
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Les dommages dus au manque d'entretien (p. ex., filtre à eau, système de traitement de l'eau,
obstruction des conduits de ventilation, etc .) .
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Tout produit installé dans un environnement qui ne convient pas (p. ex.: favorisant la corrosion,
poussiéreux, contaminé par des produits chimiques ou présentant une accumulation excessive de débris) .
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Les dommages dus au gel lorsque les mesures préventives n'ont pas été prises conformément au manuel
d'installation .
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Les dommages dus à la condensation lorsque l'appareil est mal installé ou n'est pas équipé d'un drain de
condensation .
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Tout produit qui n'est pas installé conformément à tous les codes et règlements provinciaux et locaux
applicables et selon les règles de l'art .
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Tout produit vendu ou installé hors des 50 états (et le District de Columbia) des États-Unis d'Amérique et du
Canada .
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Tout produit installé dans des applications où le chauffe-eau est susceptible de s'allumer plus de 300 fois par
jour (soit une activation toutes les 5 minutes sur une période de 24 heures) .
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Toute panne qui n'est pas due à une défaillance du matériel ou à un défaut de fabrication (pièces mécaniques
et électriques) .
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Les dommages dus à une installation inadéquate:
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Gaz: dimensionnement incorrect des tuyaux de gaz ou du régulateur du gaz, type de gaz incorrect ou
pression incorrecte (qui ne figure pas dans la plage de fonctionnement du produit) .
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Eau: dimensionnement incorrect des tuyaux d'eau, pression incorrecte (qui ne figure pas dans la plage
de fonctionnement du produit), débits de recirculation qui ne figurent pas dans la plage de
fonctionnement du produit (évacuation de l'air), ou non respect des méthodes d'évacuation de l'air
appropriées dans un système de circulation fermé (voir le manuel d'installation pour de plus amples
renseignements) .
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Électricité: tension d'alimentation hors de la plage de fonctionnement du produit.
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Dommages dus à la qualité de l'eau:
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Introduction de liquides autres que l'eau potable ou qu'un mélange d'eau potable et de glycol dans le
chauffe-eau .
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Introduction d'eau de piscine ou de spa, ou de toute eau traitée à l'aide de produits chimiques.
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Introduction d'eau dont le niveau de dureté dépasse 7 grains par gallon (120 ppm) dans les applications
domestiques unifamiliales ou 4 grains par gallon (70 ppm) dans tous les autres types d'applications .
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Introduction d'eau de puits non traitée ou mal traitée dans le chauffe-eau.
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Introduction d'eau dont le pH est inférieur à 6,5 ou supérieur à 8,5 dans le chauffe-eau.
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