Table des Matières
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Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics.
4
Cliquez sur la flèche située dans le coin inférieur gauche.
La page d'accueil des diagnostics s'affiche.
5
Cliquez sur la flèche située dans le coin inférieur droit pour accéder à la liste des
résultats.
Les éléments détectés sont répertoriés.
6
Pour lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur Échap,
puis cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter le test de diagnostic en cours.
7
Sélectionnez ensuite le périphérique que vous souhaitez diagnostiquer dans le
panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests).
8
En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent.
Notez le code d'erreur et le numéro de validation, puis contactez Dell.
Diagnostics par les voyants du système
Voyant d'état de la batterie : indique l'état de la batterie de l'ordinateur.
•
Blanc fixe : l'adaptateur d'alimentation est branché et la batterie a plus de 5 % de
charge.
•
Orange : l'ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie a moins de 5 % de
charge.
•
Éteint : l'adaptateur d'alimentation est branché à l'ordinateur et la batterie est
entièrement chargée ou l'adaptateur d'alimentation n'est pas branché à
l'ordinateur et le niveau de charge de la batterie est suffisant.
Le schéma de clignotement orange du voyant d'alimentation est utilisé pour
déterminer les pannes.
REMARQUE : Schéma de clignotement du voyant orange : le voyant du
bouton d'alimentation clignote selon les codes correspondants pour l'état de
défaillance correspondant. Ce schéma se répète après une longue pause.
Par exemple, si aucune mémoire n'est détectée, le voyant du bouton
d'alimentation clignote deux fois, suivi d'une pause, clignote deux fois, suivi
d'une pause. Ce schéma continue jusqu'à ce que l'ordinateur soit éteint. Le
tableau suivant propose une solution de dépannage possible en fonction de
la séquence des voyants.
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