Table des Matières
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Q: Pourquoi le disque ne s'allume-t-il pas ?
A: Vérifiez que le lecteur est branché sur une source d'alimentation. Un câble spécial
peut être nécessaire pour les ordinateurs dont la puissance d'alimentation sur le bus
est limitée. Pour plus d'informations, aux Etats-Unis, visitez notre site web
à l'adresse store.westerndigital.com. En dehors des États-Unis, contactez
l'assistance technique WD de votre pays.
Q: Pourquoi le lecteur n'est-il par reconnu dans le Poste de travail ou sur le bureau de
l'ordinateur ?
A: Si votre système utilise une carte adaptateur PCI USB 2.0, vérifiez que ses pilotes
sont installés avant de brancher votre produit de stockage externe WD USB 2.0. Le
disque n'est pas reconnu correctement si les pilotes de contrôleur USB 2,0 racine et
de contrôleur hôte ne sont pas installés. Prenez contact avec le fabricant de la carte
pour les procédures d'installation.
Q: Pourquoi mon ordinateur ne démarre-t-il pas quand je connecte mon lecteur USB
à l'ordinateur avant de démarrer ?
A: Selon la configuration de votre système, votre ordinateur peut tenter de démarrer sur
votre lecteur USB portable WD. Consultez la documentation des paramètres du
BIOS de la carte mère de votre système pour désactiver cette fonction ou consultez
le site
support.wdc.com
n° 1201. Pour plus d'informations sur le démarrage à partir de lecteur externe,
consultez la documentation de votre système ou contactez le constructeur du système.
et consultez la réponse dans la base de connaissances
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MANUEL D'UTILISATION
DÉPANNAGE – 65
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