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Problème
Je ne peux pas grouper des
enceintes.
L'application ne fonctionne pas
correctement
reMArQue
9 Si le problème persiste, contactez le service clientèle pour le dépannage.
Avis de licence libre
A
• Pour obtenir plus d'informations sur les sources libres utilisées dans ce produit, veuillez visiter
notre site Web : http://opensource.samsung.com
Vérification
• Le produit est-il connecté au
réseau via Wi-Fi ?
• Une erreur se produit-elle lors de
l'accès à l'application ?
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Solution
• Si le produit est connecté au
réseau via Bluetooth, par balise
NFC (Android uniquement), TV
SoundConnect ou périphérique
externe, vous ne pouvez pas
utiliser la fonction de groupement
des enceintes.
• Assurez-vous que votre périphérique
intelligent est compatible avec
l'application. (Reportez-vous à la
page 78)
Appuyez ici
• Assurez-vous que vous possédez la
plus récente version de l'application.
• Assurez-vous que la DEL en façade
du Link Mate passe du rouge au bleu.
• S'il est utilisé avec un HUB
- Assurez-vous que le HUB et
le périphérique intelligent sont
connectés au même routeur.
- Assurez-vous que le voyant LED
du HUB indique qu'il fonctionne
correctement. (Reportez-vous à
la page 14, point 3.)
- Si vous rencontrez des problèmes
lors de la connexion du HUB et du
Link Mate, essayez de déplacer le
Link Mate de sorte qu'il soit plus
proche du routeur sans fil ou du HUB.
Appuyez ici
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