Problèmes Avec Google Cloud Print - Oki C532 Manuel Avance

Problèmes avec Google Cloud Print
• Zařízení nelze ke službě Google Cloud Print zaregistrovat.
Point à vérifier
Je přístroj připojen k síti? Réenregistrez-vous depuis le début.
• Nelze tisknout.
Point à vérifier
La machine est-elle correctement Enregistrer correctement la machine
enregistrée dans Google Cloud Print dans Google Cloud Print.
?
Une erreur est-elle survenue dans Ouvrez la page Web de cette
l'état de connexion de la machine ? machine, et vérifiez la connexion en
suivant la procédure ci-dessous.
Connectez-vous en tant
qu'administrateur et sélectionnez
[View Info (Afficher ls informations)] >
[Network (Réseau)] > [Google Cloud
Print (Google Cloud Print)], et vérifiez
[XMPP Status (Etat XMPP)] et [HTTP
Status (Etat HTTP)]. Si [Error(error
code) (Erreur (Code d'erreur))]
s'affiche, rapportez-vous à la section
"Le code d'erreur est affiché" dans
cette partie.
Utilisez-vous un réseau interne Vérifiez que le port XMPP(5222) est
d'entreprise ? ouvert.
Pour des informations sur le réseau,
consultez votre administrateur
réseau.
• Dokonce i po smazání zařízení ze služby Google Cloud Print zůstávají v okně
správy jeho registrační údaje.
Point à vérifier
Avez-vous supprimé les informations Supprimez la machine sur l'écran de
d'enregistrement avec la machine gestion de Google Cloud Print.
connectée au réseau ?
Solution Référence
Configuration de Google Cloud
Print
Solution Référence
Vérification des enregistrements
de Google Cloud Print
Configuration de Google Cloud
Print
Page Web de cette machine
-
Solution Référence
Vérification de la suppression
• Dokonce i po smazání zařízení ze služby Google Cloud Print zůstávají v
zařízení jeho registrační údaje.
Point à vérifier
Avez-vous Supprimé la machine sur
l'écran de gestion de Google Cloud
Print ?
• Un code erreur est affiché sur le panneau
En cas d'erreur, le code erreur (de 8 chiffres alphanumériques) s'affiche sur l'écran
d'affichage de a machine. Vérifiez les trois premiers caractères ou les deux
derniers chiffres du code d'erreur, puis suivez la procédure de la liste de codes
d'erreur.
• Liste de codes d'erreur
Un "x" dans la liste de codes d'erreur renvoie aux caractères alphanumériques.
Code erreur
00000000
10axxx13
10bxxx13
10cxxx13
10axxx16
10bxxx16
10cxxx16
103xxx83
10bxxx83
- 115 -
Solution
Supprimez les informations
Vérification de la suppression
d'enregistrement depuis le volet de
l'opérateur de la machine.
Solution
La machine fonctionne -
normalement.
Erreur de connexion au serveur
À propos de l'importation des
HTTP (erreur d'authentification du
licences CA du serveur Proxy
serveur).
Accédez à la page Web (http://
(adresse IP de la machine) de la
machine, puis vérifiez la licence CA
importée. Alternativement, mettre à
jour le microprogramme.
Une erreur de connexion avec le
À propos de l'importation des
serveur Proxy (erreur
licences CA du serveur Proxy
d'authentification du serveur).
Accédez à la page Web (http://
(adresse IP de la machine) de la
machine, puis vérifiez la licence CA
importée. Alternativement, mettre à
jour le microprogramme.
Une erreur de connexion au serveur
À propos de l'importation des
XMPP (erreur d'authentification du
licences CA du serveur Proxy
serveur).
Accédez à la page Web (http://
(adresse IP de la machine) de la
machine, puis vérifiez la licence CA
importée. Alternativement, mettre à
jour le microprogramme.
4. Dépannage
Référence
Référence