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N°
Message d'erreur
1318
Débit en dehors de la plage valide
1321
Durée de vie utile de la lampe flash dépassée
1412
Le laser n'est pas prêt
1413
Erreur de montée en puissance du laser
1414
Signal de chargement du laser non défini
1515
Tension d'alimentation faible
1602
Le fichier texte XML ne peut pas être ouvert
1603
Le fichier son ne peut pas être ouvert
1605
Master Bootloader actif
8.3 Service d'assistance technique à la clientèle
StarMedTec GmbH offre une garantie et un service d'assistance complets afin d'assurer la longue et
fiable performance de votre dispositif laser. Cela inclut également notre service d'assistance technique.
Des employés de service hautement qualifiés vous aideront à trouver votre problème et à le résoudre
rapidement. Si nécessaire, vous recevrez également des informations sur la façon dont vous pouvez
bénéficier de notre service de réparation.
Les clients de l'étranger doivent d'abord contacter le service d'assistance de leur revendeur agréé
respectif.
Veuillez contacter CE - Assistance technique EMEA pour l'assistance en matière d'équipements essentiels :
91043371-01B
Pour toute question, veuillez contacter :
StarMedTec GmbH
Kreuzstraße 22
82319 Starnberg, Allemagne
Assistance technique
CETechSupportEMEA@bsci.com
+31455467707
Action de l'utilisateur
Vérifiez refroidissement
Appelez le service client
Redémarrez le dispositif ou appelez le
service client
Redémarrez le dispositif ou appelez le
service client
Redémarrez le dispositif ou appelez le
service client
Vérifiez l'alimentation, éteignez le dispositif
Confirmez message
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Relâchez la pédale et redémarrer le dispositif
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