Tobeca 2 Guide D'utilisation page 5

Garantie
Domaine d'application des garanties
Outre la garantie légale de conformité prévue par le code de la consommation, art. L. 211-1 et suivants,
s'appliquant à tous les produits commercialisés par Tobeca SARL, la garantie retour atelier 1 an sont
applicables pour l'imprimante 3D Tobeca® 2, date de la facture faisant foi.
La garantie n'est applicable qu'en France métropolitaine.
Dans le cas d'un achat auprès d'un distributeur agréé et/ou d'un monteur agréé par la société Tobeca, la
garantie sera gérée de bout en bout par ce distributeur et/ou ce monteur, les termes de la garantie
étant identiques à ceux pratiqués par la société Tobeca, hormis pour les retours qui seront à effectuer
directement auprès du distributeur.
Dans les autres pays, la garantie est applicable uniquement auprès du revendeur local chez qui le
produit a été acheté. Le produit devra être remis en main propre chez le revendeur qui assurera le SAV.
Le retour atelier n'est valable que pour l'achat d'une Tobeca 2 assemblée. Dans le cas d'une Tobeca 2 en
kit, les éléments garantis sont identiques mais seules les pièces pourront être envoyées pour
remplacement par le client suite renvoi aux frais du client des pièces défectueuses.
Garantie retour atelier 1 an
Éléments garantis
Alimentation électrique
•
Carte électronique
•
Ventilateurs
•
Contacts de fin de course
•
Arbres de guidage
•
Plateau chauffant
•
Tiges filetées pour la translation verticale
•
Poulies d'entraînement
•
Visserie et roulements à bille
•
Ressorts
•
Éléments non garantis, pièces d'usure
Châssis / mallette
•
Courroies et douilles linéaires
•
Pièces imprimées
•
Fils électriques et câblage
•
Pilotes des moteurs de la carte électronique
•
Tête d'impression et sous éléments
•
Exclusion de la garantie
La garantie ne peut s'appliquer si au moins une de ces conditions suivante est validée :
Montage de l'imprimante non conforme (dans la cas d'un achat de kit, par rapport à la
•
documentation fournie, incluant aussi les courts circuits résultant d'un mauvais montage)
Tobeca SARL – Guide d'utilisation de la Tobeca® 2 - version 2.1 5/67