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CHAPITRE 5
RÉSOUDRE LES PROBLÈMES DU SYSTÈME DE TABLEAU INTERACTIF
Résoudre les erreurs du projecteur
Les administrateurs système peuvent résoudre les erreurs de projecteur suivantes de leur
côté avant de contacter l'assistance SMART. Le fait de procéder à un dépannage préliminaire
sur le projecteur réduit le temps passé à appeler l'assistance.
Le projecteur cesse de répondre
Si le projecteur cesse de répondre, effectuez l'opération suivante.
Pour redémarrer un projecteur qui ne répond plus
1. Mettez le projecteur en mode Veille et attendez 30 minutes qu'il refroidisse.
2. Débranchez le câble d'alimentation de la prise électrique, puis attendez au moins 60
secondes.
3. Branchez le câble d'alimentation, puis allumez le projecteur.
Le message "Panne de lampe" apparaît
Si le message "Panne de lampe" apparaît, l'un des problèmes suivants est en cause :
La lampe surchauffe, probablement à cause d'aérations bouchées.
l
La lampe a atteint la fin de sa durée de vie.
l
Le projecteur a un problème interne.
l
Pour résoudre l'erreur "Panne de lampe"
1. Remplacez le module de la lampe comme expliqué dans Retirer et remplacer le module
de la lampe du projecteur à la page 29.
2. Si le remplacement du module de la lampe ne règle pas le problème, mettez le
projecteur en mode Veille, débranchez le câble d'alimentation, puis contactez votre
revendeur SMART agréé.
Les indicateurs d'alimentation et d'entretien du projecteur sont
éteints
Si les indicateurs d'alimentation et d'entretien du projecteur ne s'allument pas, cela signifie
que l'un des problèmes suivants est en cause :
Il y a eu une panne d'électricité ou une surtension.
l
Un disjoncteur ou un interrupteur de sécurité s'est déclenché.
l
Le projecteur n'est pas branché à une source d'alimentation.
l
Le projecteur a un problème interne.
l
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