12
fr | Appel d'urgence vers un centre d'appels
7
Appel d'urgence vers un centre
d'appels
Si vous déclenchez un appel d'urgence avec votre HTS50, il sera
généralement transmis à un centre de télé-assistance où il sera
traité.
Traitement de l'appel d'urgence au niveau du centre d'appels
1.
2.
3.
4.
5.
6.
8
Appel d'urgence vers un téléphone
personnel
Le HTS50 peut être paramétré pour envoyer un appel d'urgence
à un téléphone personnel, par exemple un de vos proches.
L'appel d'urgence du HTS50 est reçu comme un appel
téléphonique normal.
Réception de l'appel d'urgence sur un téléphone personnel
1.
2.
3.
4.
5.
ISA-50-MS V3 | 2008.01
Vous envoyez un appel d'urgence à l'aide du HTS50 ou du
médaillon radio.
L'appel d'urgence est transmis.
Un opérateur du centre d'appels prend votre appel
d'urgence.
Vous êtes mis en relation avec cet opérateur.
L'opérateur organise l'aide nécessaire en fonction de la
situation.
Attendez l'arrivée des secours.
Vous envoyez un appel d'urgence à l'aide du HTS50 ou du
médaillon radio.
L'appel d'urgence est transmis.
Le téléphone de la personne à laquelle l'appel d'urgence
est envoyé sonne.
Ce destinataire doit décrocher.
Le HTS50 émet immédiatement l'annonce Appel, appel à
la personne portant assistance.
Manuel d'utilisation
HTS50
Bosch Security Systems