Table des Matières
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8.
GARANTIE
Période de garantie, service après-vente et fourniture de pièces de rechange
La période de garantie est de cinq ans pour l'ensemble du corps du poêle et le réservoir à
granulés de bois. La période de garantie pour les composants électriques est de 2 ans.
Firevision Austria GmbH assure le service après-vente et la fourniture de pièces de rechange en
Autriche.
Les services de garantie, les prestations du service après-vente et la fourniture de pièces de
rechange en France relèvent de la responsabilité de ZAEGEL HELD.
La première mise en service doit être effectuée par un spécialiste.
Le poêle doit fonctionner conformément aux conditions spécifiées dans ce manuel et être installé
conformément aux réglementations et directives nationales et régionales en vigueur.
La qualité des granulés de bois doit répondre aux normes en vigueur spécifiées dans le manuel.
Si le spécialiste agréé met en service le poêle sans remplir toutes les conditions requises,
il en assumera la responsabilité et tous les coûts qui pourraient en découler.
Défaut de garantie
La garantie ne s'applique pas si le poêle n'a pas été utilisé conformément aux consignes ou s'il a
été mal installé.
La garantie ne s'applique pas aux dommages causés par des facteurs extérieures telles que
l'eau, le feu, la foudre, les surtensions ou d'autres événements similaires. Les modifications, les
transformations non autorisées ou les ajouts excluent également tout recours en garantie.
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