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Problème
9. L'activation de la
licence Enterprise a
échoué
Autres problèmes
Problème
1. La souris / le clavier
ne fonctionne pas
2. Il y a un décalage
dans le temps
de réponse de la
souris / du clavier
3. Impossible de
changer la position
d'affichage des
caméras réseau
4. Redémarre
soudainement
42
Dépannage
Cause possible et solution
• Veuillez envoyer au fournisseur de licence le code erreur, le nom
du modèle, le numéro de série, la version du microprogramme et le
fichier d'échec de l'activation.
Cause possible et solution
• Vérifiez si le câble USB est correctement raccordé.
• Retirez le câble USB et raccordez-le à nouveau.
• La fonction USB lock (Verrouillage USB) est-elle activée ? (Pour
plus de détails, reportez-vous au « Installation Manual (Manuel
d'installation) »)
• Réduisez la résolution et/ou la vitesse de transmission définie(s)
pour la caméra réseau (pour plus de détails, reportez-vous au
manuel d'utilisation de la caméra réseau ou au Installation Manual
(Manuel d'installation) de ce produit).
• Le niveau d'utilisateur autorisé à utiliser la caméra est « CAMERA
CONTROL (COMMANDE DE LA CAMERA) » ou « ADMIN ». (Pour
plus de détails, reportez-vous au « Installation Manual (Manuel
d'installation) »)
• Vous ne pouvez pas modifier la position d'affichage de la caméra
réseau lors de l'affichage séquentiel. (Pour plus de détails, reportez-
vous au « Installation Manual (Manuel d'installation) ».)
• Lorsque la température à l'intérieur du produit devient élevée, il est
possible que ce produit redémarre à plusieurs reprises. Vérifiez
la température autour de ce produit. La température interne peut
devenir élevée lorsque le produit est utilisé dans un espace étroit ou
mal aéré ou lorsque le produit est utilisé alors qu'un objet est placé
dessus.
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