Problèmes liés aux réglages
Problème
1. Connexion impossible
2. Une seule caméra est
reconnue lors de l'utilisation
d'un encodeur vidéo prenant
en charge plusieurs canaux
3. Un message d'erreur de
communication s'affiche
lorsque « Apply (Appliquer) »
est sélectionné pour
l'enregistrement manuel de la
caméra réseau
4. Impossible d'enregistrer un
nouvel utilisateur
5. Impossible de supprimer un
utilisateur
6. Impossible de communiquer
avec la caméra
7. La date et l'heure ne
s'affichent pas correctement
Cause possible et solution
• Entrez à nouveau le nom d'utilisateur et le mot de passe.
• Réinitialisez les informations du compte à l'aide du bouton
de Réinitialisation et connectez-vous avec le compte de
réglage par défaut.
• Enregistrez manuellement le nombre de canaux qui
seront utilisés. (Pour plus de détails, reportez-vous au
« Installation Manual (Manuel d'installation) ».)
• Il est possible qu'il y ait un problème avec la
communication de la caméra réseau. Vérifiez l'état du
raccordement réseau et les détails d'enregistrement de la
caméra.
• Les noms d'utilisateur en double ne peuvent pas être
enregistrés.
• Seuls 10 utilisateurs au maximum peuvent être enregistrés.
Vérifiez si 10 utilisateurs ont déjà été enregistrés. (Pour
plus de détails, reportez-vous au « Installation Manual
(Manuel d'installation) ».)
• Si un seul utilisateur est enregistré au niveau d'utilisateur
« ADMIN », il ne peut pas être supprimé. Au moins un
utilisateur est requis en tant qu'utilisateur « ADMIN ».
Vérifiez les informations de l'utilisateur enregistré. (Pour
plus de détails, reportez-vous au « Installation Manual
(Manuel d'installation) ».)
• Vérifiez les réglages de la caméra réseau et du système
du moniteur.
Pour plus de détails, contactez l'administrateur de votre
réseau.
• Si le système n'est pas raccordé à l'alimentation électrique
pendant une semaine ou plus, la date et l'heure ne
s'afficheront pas correctement.
Dans ce cas, réglez à nouveau la date et l'heure. (Pour
plus de détails, reportez-vous au « Installation Manual
(Manuel d'installation) ».)
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Dépannage