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Chapitre
4
Si l'architecture avec serveur TAPI 2.1 est employée, vous devez vous assurer que la couche
TAPI est opérationnelle entre le serveur et les clients, et vous devez installer le pilote à partir
de SPI pour le répertoire du serveur Microsoft TAPI sur le serveur téléphonique.
Lorsqu'un serveur TAPI est employé, le nombre d'utilisateurs pouvant être connectés
simultanément dépend de la capacité du système. Cette architecture impose toutefois des
restrictions sur la configuration du réseau (par exemple, le serveur et les utilisateurs doivent
appartenir au même domaine NT, le protocole NWLink IPX/SPX n'est pas compatible avec
cette architecture).
PIMphony Installation des services centraux
Les services centraux de PIMphony constituent un service supplémentaire, transparent sur le
réseau, dont les fonctions s'étendent à la consignation des appels lors de l'arrêt de PIMphony
ou du PC sur lequel il est installé. Pour mettre en œuvre ce service, installez simplement le
programme à partir du répertoire des services centraux de PIMphony, de préférence sur un
système dédié répondant aux critères indiqués ci-dessus. Si ce service doit être utilisé par des
clients PIMphony 4.1, il doit être activé dans les paramètres (onglet Services) de tous les
clients.
Installation de PIMphony sur un serveur Windows Terminal Server
Un serveur TAPI externe est obligatoire pour utiliser PIMphony dans un environnement
Terminal Server. Il est instamment recommandé d'installer le serveur TAPI sur le serveur
Terminal Server. Si votre installation comprend plusieurs serveurs de terminal, vous devez
définir les droits d'administrateur TAPI pour chaque utilisateur connecté au serveur de
terminal, qui n'héberge pas de serveur TAPI.
Vous devez utiliser Ajout/Suppression de programmes dans le Panneau de configuration
pour d'abord installer le serveur TAPI, puis PIMphony.
4.9.3
Description détaillée
4.9.3.1
LICENCES
PIMphony 5.0 implique de posséder un certain nombre de licences en fonction du profil, de
l'architecture réseau ou du support de transfert utilisé. Ces licences peuvent être visualisées
dans l'outil de configuration système PM5, en sélectionnant Matériels et limites, Niveau de
services.
4.9.3.1.1 Définition des profils
Le nombre de licences disponibles doit correspondre au nombre de profils nécessaires.
Le profil de base est libre (à l'exception de PIMphony, qui est utilisé avec un ordinateur
multimédia, auquel cas des licences sont nécessaires - voir ci-dessous). Ces licences peuvent
être visualisées via l'onglet CTI, en regard de Abonnés Pro et Abonnés Team.
4.9.3.1.2 Architecture de l'installation
En fonction de l'architecture utilisée (connexion directe au PBX ou connexion à l'aide d'un
serveur Microsoft TAPI 2.1), différentes licences sont nécessaires :
-
Avec une connexion directe au PBX, les licences doivent être positionnées en regard du
champ TAPI 2.0 intégré.
-
Avec une connexion via un serveur Microsoft TAPI 2.1, les licences doivent être
4-72
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