Résolution Des Problèmes Et Contrôles; Résolution Des Problèmes - Bosch DiBos Manuel D'installation

158 fr | Résolution des problèmes et contrôles
10 Résolution des problèmes et contrôles
Ce chapitre contient des informations sur les causes des problèmes susceptibles de survenir
pendant la première mise en service ou en cours de fonctionnement. Si vous ne parvenez pas
à éliminer la cause d'un problème, contactez le "Service de produits vidéo" du fabricant du
système vidéo.
10.1 Résolution des problèmes
Problème
L'appareil s'arrête pendant la
phase de démarrage de
l'ordinateur.
L'application logicielle DiBos
s'arrête.
Message informant de
l'inaccessibilité de fichiers se
trouvant sur des lecteurs.
Toutes les caméras sont
désactivées.
Impossible d'établir la liaison
réseau, les caméras sont
désactivées.
Toutes les entrées du SAD
demeurent plus de
10 secondes en état
d'alarme.
F.01U.033.369 | V7 | 2009.09
Cause possible
Les lecteurs comportent des
fichiers ou des secteurs
défectueux.
Aucun signal vidéo.
La carte d'acquisition
d'images est défectueuse.
Le nom de l'ordinateur est
attribué plusieurs fois.
Adresse IP incorrecte.
Firewall activé.
Dysfonctionnement de
l'interface avec le SAD.
Manuel d'installation
DiBos/DiBos micro
Solution
Restaurez le système. Pour
ce faire, utilisez le CD de
restauration.
Remarque :
Ne renvoyez le système que si
la procédure de restauration
a échoué.
Vérifiez les lecteurs
concernés à l'aide du
programme Chkdsk.
Supprimez les fichiers
concernés, de même que les
répertoires contenant des
fichiers défectueux.
Si cela ne résout pas le
problème, vous devez
restaurer le système à l'aide
du CD de restauration.
Remarque :
Une liste des fichiers
défectueux sera consignée
dans le fichier journal du
DBServer à chaque
démarrage de DiBos.
Remplacez la carte
d'acquisition d'images.
Contrôlez le signal vidéo.
N'attribuez pas le nom de
l'ordinateur plusieurs fois.
Saisissez l'adresse IP
correcte.
Désactivez le Firewall ou, si
cela est impossible, utilisez la
tunnelisation UDP.
Résolvez le problème
d'interface.
Bosch Sicherheitssysteme GmbH