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Le papier est taché/La surface imprimée est rayée
Ouvrez la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante, puis, sous Paramètres personnalisés
dans l'onglet Entretien, activez la case Empêcher l'abrasion du papier et cliquez sur Envoyer.
Pour ouvrir la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante, reportez-vous à la section
Ouverture de la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante
Contrôle 5 : si l'intensité définie est élevée, réduisez la valeur du
paramètre Intensité dans le pilote d'imprimante, puis relancez
l'impression.
Si vous utilisez du papier ordinaire pour imprimer des images avec une intensité élevée, le papier
peut absorber une trop grande quantité d'encre. Il risque alors d'onduler, provoquant une abrasion
du papier.
Impression depuis l'ordinateur
Réduisez la valeur du paramètre Intensité dans le pilote d'imprimante, puis relancez
l'impression.
1.
Ouvrez la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante.
Ouverture de la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante
Cliquez ici :
* Avant de cliquer ici pour ouvrir la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante, quittez
l'application ouverte.
2.
Dans l'onglet Principal, sélectionnez l'option Manuel pour Couleur/Intensité,
puis cliquez sur Définir.
3.
Faites glisser le curseur Intensité de l'onglet Réglage des couleurs sur la
valeur souhaitée.
Contrôle 6 : l'impression est-elle effectuée hors de la zone d'impression
recommandée ?
Si vous imprimez hors de la zone imprimable recommandée de votre papier, des taches d'encre
peuvent apparaître sur le bord inférieur de celui-ci.
Redimensionnez le document original dans votre application.
Zone d'impression
Contrôle 7 : la vitre d'exposition est-elle sale ?
Nettoyez la vitre d'exposition.
Nettoyage de la vitre d'exposition et du capot
Contrôle 8 : le rouleau d'entraînement du papier est-il sale ?
Nettoyez le rouleau d'entraînement du papier.
Procédures d'entretien
Remarque
Dans la mesure où ce nettoyage use le rouleau, ne le faites qu'en cas de nécessité.
Contrôle 9 : l'intérieur de la machine est-il sale ?
L'impression recto verso peut laisser de l'encre à l'intérieur de la machine, ce qui risque de tacher
le papier.
Procédez au nettoyage de la platine inférieure pour nettoyer l'intérieur de la machine.
Procédures d'entretien
Remarque
Pilote d'imprimante
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